Regular

Uber Eats

18.8%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

443

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

28.6% Cabify

20.5% Pedidos Ya

19.4% Rappi

19.3% Uber

18.8% Uber Eats

14.3% Didi

Reclamos y resultados similares

🙁 Uber Eats - Compra cancelada sin reembolso en 3 meses

No Resuelto Me Respondieron Un Mail. Me respondieron que la compra se anulo, pero el banco falabella dice que a ellos no les a llegado la orden de devolución de la compra y no se puede hacer el reverso del dinero si Uber eats no lo hace. Esto me lo vienen diciendo desde el principio y Uber eats solo responde el mismo justificativo. Nada de la devolución de la compra cancelada por 70.000 pesos.

🙁 Uber Eats - Cobro Sin Entrega

No Resuelto No Resuelto. Hice reclamo en el SERNAC pero aún no responden

🙁 Uber Eats - Descuento de compra no realizada

No Resuelto No Resuelto. No me han devuelto el dinero

🙁 uber eats - cobro indebido

No Resuelto No Me Respondieron. Sin novedades

🙁 Uber Eats - entrega parcial del pedido

No Resuelto No Resuelto. Pedido de tres proctos y solo envian uno, lo peor que cada combo salio casi 6000 pesos, y cuando llego el pedido, habia que pagar casi 20 mil pesos

🙁 Uber Eats - Soporte cierra chats sin dar respuestas

No Resuelto Sin Respuestas. Sin respuestas por parte de la empresa a los usuarios invito a usar otras plataformas o APPS

🙁 Uber Eats - Cobro no autorizado

No Resuelto No Resuelto. No han hecho nada al respecto

🙁 Uber Eats - Reclamo por demora excesiva en entrega de pedido

No Resuelto Ningún Resultado. Indignante.

🙁 Uber Eats - Cobros realizados en teléfono robado

No Resuelto No Hubo Respuesta Por Parte De Uber Eats. Por muchos mensajes que envié, no hubo respuesta por parte de Uber Eats y los cobros continúan pendientes en la aplicación

🙁 Uber Eats - coeducación conducción

No Resuelto No Resuelto. Quiero que paguen lo que me deben

🙂 Uber Eats - Cobro luego de una cancelación que restaurante no cumple con hora de entrega

Resuelto Resuelto. Finalmente después de escribir a Uber eats todos los días, hacer el reclamo aquí y en el sernac. Me devolvieron mi dinero. Después de 3 semanas aprox.

🙁 Uber Eats - No realizaron reembolso

No Resuelto No Resuelto. Hasta la fecha no he obtenido respuesta a la.solixitud de reembolso

🙁 Uber Eats - Doble cobro

No Resuelto No. El comercio no responde a la solicitud, por lo que estoy procediendo a cancelar la cuenta

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Las Condes, Chile
10, Agosto 2022
Número: 913462

Uber Eats

Urgente reversa y anular cargos mal realizados en mi tc y anular 2 cargos de más en mi yc reclamo tres veces y fue

SEÑORES uber eats

PRESENTE

urgente reversa y anular cargos mal realizados en mi TC y anular 2 cargos de más en mi Yc Reclamo tres veces y fue solo 1uno solo por Uber se ha actualizado ni siquiera me llamaron y además se llevan 3 pizzas grandes y la medianaanular 2 cargos de más en mi TC Reclamo tres veces y fue solo 1uno solo por Uber se ha actualizado ni siquiera me llamaron y además se llevan 3 pizzas grandes y la medianaCompra por ubereatEn DaDinonecesito ayuda por que me compraron 6 pizzas 2 pedidos al DaDino de 2 pizzas grandes después me cobran lo mismoY me cobran una pizza mediana compra realizada por la aplicación uberestTodo estoSucedió este viernes 5 de Julio solo corre un pedido de 2 pizzas grandes por total $ 40620y lo demás no lo dejaron portería así como también ningún comprobante …. De no solucionar esto lamentablemente tendré que hacer masivo en redes socialesAdjunto cobro en mi tarjeta ….. todo esto fue alrededor de las 20,00 horas….del viernes de agosto y apareció en mi TC *****o 3 compras ….la única compra y pago correcto es . en un lapso de más menos 15 minutos. Llegaron y se fueron con las pizzas que no correspondía …… tenia solo 5 invitados por lo que se darán cuenta hay un error ya que al principio no me tomaba el primer pedido al Da DinoAdjunto movimientos TCxxxx xxxx xxxx 2212 MastercardsBanco ITAUClaudioSolariRut 8353xxx-xMov [email protected]/08/2022 10/08/2022 Shell.patagoni 75.f140 santiago $ 15.00009/08/2022 09/08/2022 Polla chilena santiago $ 33.55008/08/2022 09/08/2022 Express tomas moro compras Santiago $ 4.99008/08/2022 09/08/2022 Shell.patagoni 75.f140 compras Santiago $ 20.00007/08/2022 08/08/2022 Express tomas moro compras Santiago $ 5.35007/08/2022 08/08/2022 Salcobrand tomas moro compras Santiago $ 3.35905/08/2022 08/08/2022 Uber eats compras Santiago $ 42.62005/08/2022 08/08/2022 Uber eats compras Santiago $ 42.62005/08/2022 08/08/2022 Express tomas moro compras Santiago $ 4.99005/08/2022 08/08/2022 Uber eats compras Santiago $ 30.03003/08/2022 04/08/2022 Sta isabel l dominicos compras Santiago $ 8.30003/08/2022 05/08/2022 Oxxo apoquindo - santa compras Santiago $ 5.40002/08/2022 03/08/2022 Bci seguros gener**es compras Santiago $ 101.64701/08/2022 02/08/2022 Sta isabel l dominicos compras Santiago $ 4.150First Previous Página 1 de 2

Objetivo: Anular y reversar compra de pizzas al Da Dino no realslizadasni recibidas Solo validar la compra de 2 pizzas grandes total $ 40.620,,,,, lo o otro no llamaron, no dejaron comprobante y de llevaron las 3 pizzas grandes y una Medina ….., es de toda lógica que una hace una compra y en menos de 10 minutos re generen 2 compras adiciones ….., mal Ubeats..,,,, pésimo y falta de criterio …,, exijo que se facture solo una compra de 3 pizzas grandes en el DaDino por $ 40.620 De no tener una tespuesta que me deje satisfecho haré circular esta situación en las redes sociales

Autor: C.S.

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Publicado el Miércoles, Agosto 10, 2022 - 17:23. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.