Me cobraron antes la membresía a uber one

HolaYo me suscribi a uber one para probar como era, y encontré que no era muy bueno ya que no hay muchos beneficios por lo que iba a cancelar mi suscripción la cual se supone que se iba a renovar desde el 01/01/24 en adelante y cuando fui hoy a cancelarla (31/12/23) se había renovado. Yo no pude cancelarla antes ya que estaba muy ocupada con pruebas y trabajos, creanme que si hubiera tenido tiempo lo hubiera hecho antes. Yo ahora me voy a un viaje de estudios y esos $3.990 por muy pocos que se vean, me sirven para comprar mis cosas, como ropa o comida, por lo que los quiero de vuelta. Muchas gracias