Insisten en que por cancelar e informar del robo de mi billetera, a AYUDA de Ubereats, a los 4 minutos de haber ingresado mi pedido, debo cancelar todo el costo porque Mac DOnalds perdio mucho tiempo e insumos.
Uber Eats
23.9%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
Informado por clientes luego de dos semanas
COMPARAR COMPETIDORES
33.3%
CornerShop
25.0%
Cabify
23.9%
Uber Eats
18.9%
Uber
17.3%
Beat
14.8%
Pedidos Ya
14.0%
Rappi
13.6%
Didi
Reclamos y resultados similares
Uber Eats - No se hacen responsabilizan por sus faltas
No Resuelto No Hubo Respuesta. No se hicieron cargo, ni les interesa contestar nada. Finalmente me cambie, ya no uso uber eats.
Uber Eats - Cobro indebido
Sernac No Resuelto No Solucionado. No he recibido respuesta de parte de uber eats necesito una solución ahora
Uber Eats - Cobros en mi tarjeta de credito
Sernac No Resuelto Negativo. no hay respuesta
Uber Eats - Cobro indebido
No Resuelto No Se A Resuelto. Es poco profesional que pase esto con una empresa así espero se solucione el mal rato
Uber Eats - me cobraron dos veces un pedido
Sernac No Resuelto No Me Han Devuelto El Dinero. aun no me devuelven el dinero, no responden, contestan lo que quieren en messenger de facebook y se nota que es una persona que habla inglés y lo traduce pésimo en español, no entienden nada.
Uber Eats - No respetan código promocional
Resuelto Resuelto, No Satisfecha.. Se reembolsó el dinero solicitado, sin embargo, se reembolsó en Uber cash y no a mi tarjeta, por lo que me obligan a volver a comprarles.
Uber Eats - Mi pedido no se entregó, y fue cobrado
No Resuelto No Resuelto. hasta el momento no tengo ninguna respuesta
Uber Eats - Se me cobro una membrecía que jamás pedí
Resuelto Resuelto El Mismo Día Gracias. Resuelto el mismo día gracias
Uber Eats - Robo
Sernac No Resuelto Insastifecho. Espero mi dinero de vuelta . No me han solucionado nada
Uber Eats - Pedido Incompleto
No Resuelto No Resuelto. Ninguna respuesta por parte del soporte, solo les escribo y cierran mi caso de inmediato sin darme una respuesta sólida.
Uber Eats - Cobro de Uber one que no autorice
Resuelto Se Realizó La Devolución. Se realizó la devolución al día siguiente
Uber Eats - Cobro Pedido No Dejado
No Resuelto No Resuelto. Finalmente pagué porque necesitaba comprar otras cosas y es la aplicación que uso, pero de todas formas me parece una sinverguenzura
Uber Eats - Cobro sin consentimiento
No Resuelto No Resuelto. Me siento totalmente insatisfecha al saber que no se ha resuelto nada y por sobre todo que me cobraron algo que cancele y no llego.
Autor:
Sin Solución
23 Enero, 2024 - 22:01
Reclamo original:
- Santiago, Chile
- 13, Enero 2024
- Número: 1012046
Me estan obligando a pagar todo el pedido realizado y que fue cancelado a 4 minutos, inmediatamente. Inmediatamente informe de la situación ala plataforma de ayuda, obteniendo como respuestasque el local había aceptado el pedido, por lo que perdieron tiempo e insumos correspondiente al pago total, Me parece que un cobro proporcional sería justo, pero no $25.800.
Objetivo:
Obtener una solucion
Un cobro justo por los 4 minutos que me demoré en cancelar, idealmente que no me cobren o me envien el pedido completo y ahí pagar lo correspondiente
Autor: L.R.
Publicado el Sábado, Enero 13, 2024 - 18:09. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
Reclamos y resultados similares
Uber Eats - No se hacen responsabilizan por sus faltas
No Resuelto No Hubo Respuesta. No se hicieron cargo, ni les interesa contestar nada. Finalmente me cambie, ya no uso uber eats.
Uber Eats - Cobro indebido
Sernac No Resuelto No Solucionado. No he recibido respuesta de parte de uber eats necesito una solución ahora
Uber Eats - Cobros en mi tarjeta de credito
Sernac No Resuelto Negativo. no hay respuesta
Uber Eats - Cobro indebido
No Resuelto No Se A Resuelto. Es poco profesional que pase esto con una empresa así espero se solucione el mal rato
Uber Eats - me cobraron dos veces un pedido
Sernac No Resuelto No Me Han Devuelto El Dinero. aun no me devuelven el dinero, no responden, contestan lo que quieren en messenger de facebook y se nota que es una persona que habla inglés y lo traduce pésimo en español, no entienden nada.
Uber Eats - No respetan código promocional
Resuelto Resuelto, No Satisfecha.. Se reembolsó el dinero solicitado, sin embargo, se reembolsó en Uber cash y no a mi tarjeta, por lo que me obligan a volver a comprarles.
Uber Eats - Mi pedido no se entregó, y fue cobrado
No Resuelto No Resuelto. hasta el momento no tengo ninguna respuesta
Uber Eats - Se me cobro una membrecía que jamás pedí
Resuelto Resuelto El Mismo Día Gracias. Resuelto el mismo día gracias
Uber Eats - Robo
Sernac No Resuelto Insastifecho. Espero mi dinero de vuelta . No me han solucionado nada
Uber Eats - Pedido Incompleto
No Resuelto No Resuelto. Ninguna respuesta por parte del soporte, solo les escribo y cierran mi caso de inmediato sin darme una respuesta sólida.
Uber Eats - Cobro de Uber one que no autorice
Resuelto Se Realizó La Devolución. Se realizó la devolución al día siguiente
Uber Eats - Cobro Pedido No Dejado
No Resuelto No Resuelto. Finalmente pagué porque necesitaba comprar otras cosas y es la aplicación que uso, pero de todas formas me parece una sinverguenzura
Uber Eats - Cobro sin consentimiento
No Resuelto No Resuelto. Me siento totalmente insatisfecha al saber que no se ha resuelto nada y por sobre todo que me cobraron algo que cancele y no llego.
Evita Uber Eats
Prefiere CornerShop
- Reclamos.cl
- admin@reclamos.cl
- Notificar Abuso
- Solicitar retiro de reclamo
- Solicitar mediación
- Principios, Derechos y Deberes
- Términos y Condiciones
Política de Privacidad
Jueves, 02 de Mayo, 2024