Resuelto
Autor:

🙂 Ubereats Respondio

24 Mayo, 2024 - 11:13
Se ve a tráves de la plataforma que se hizo el reembolso, pero la tarjeta fue bloqueada, deberia llegar el pago en algún momento pero aún no llega.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Lo Barnechea, Chile
  • 14, Mayo 2024
  • Número: 1029033

Uber Eats

***o a tráves de aplicación

SEÑORES uber eats

PRESENTE


El domingo 12 de Mayo alguien ingreso a mi cuenta de Uber eats y compro un celular samsung galaxy usando una de mis tarjetas que estaba guardada... Añadio una dirección en la Serena y se lo entregaron (yo vivo en otra ciudad). Nadie ha tenido acceso a mi celular, ni a mis tarjetas. El delincuente incluso accedio a mi código de verificación (necesario para acceder a mi cuenta) que recibi por SMS ese dia, a la hora del robo.Esto me hace pensar que el sistema de seguridad de Uber es débil y vulnerable a ataques y/o venden datos de forma interna.JAMAS guarden sus tarjetas en Uber. Yo por mi parte no volvere a usarla.Ayer denuncie via applicación, me llamaron y me dijeron que iban a trabajar en ello, pero no he recibido mas respuestas a mis solicitudes.
Objetivo: Que se corrijan estas fallas devolución de dinero, y encontrar causa del hackeo.
Autor: I.E.
Publicado el Martes, Mayo 14, 2024 - 10:13. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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