Unimarc

19.4%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

116

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

21.9% Supermercado Santa Isabel

21.1% Preunic

20.0% Jumbo

19.4% Unimarc

18.2% Supermercados Alvi

18.0% Lider Walmart

12.5% Tottus

12.5% Acuenta

0.0% Mayorista 10

Reclamos y resultados similares

🙁 Unimarc - Mala asistencia en cajas y comida en mal estado

No Resuelto No Fue Resuelto. Aun hay cajeras dando vueltas y sin Querer abrir las cajas, y conversando y riéndose, pero a los clientes los dejan sin atender

🙁 Unimarc - Rayón de mi vehículo

No Resuelto No Resuelto. Necesito grabación de cámaras y alguna respuesta

🙁 Unimarc - Carne en mal Estado Constantemente

No Resuelto Nada Se Realizo. sigo solicitando que revisen la carne cada vez que compro y la situacion sigue igual, 3/5 carnes estan podridas

🙁 Unimarc - Cosa rara con sabor asqueroso en cereal merkat

No Resuelto Sin Resultado. ...

🙁 Unimarc - Mal trato , amenazas de muerte , doble compra por miedo

No Resuelto No Resuelto. Si bien es cierto devolvieron la cifra ya que efectivamente se pagó 2 veces pero ese no es el punto

El punto es el maltrato del guardia
Las amenazas de muerte de el hacia mi persona
Fue el mal proceder del supermercado

🙂 Unimarc - Huevos fundo rio alegre

Resuelto Resuelto. Presente la boleta y lleve los huevos al local donde los compre y claramente estaban descompuestos, sin estar ninguno quebrado, por lo cual me realizaron el cambio.

🙁 Unimarc - Se encontró pelo incrustado en pan hallulla comprado en avenida francia osorno

No Resuelto Sin Contacto/ Solución. No me han contestado ni comunicando

🙁 Unimarc - Incumplimiemto Legal... Ley 21015

No Resuelto Negativo. Los despachos llegan fuera de la hora, cuando los pasajes están cerrados,el servicio de Unimarc no me sirve , no compro más y no lo recomiendo todo el día esperando.

🙁 Unimarc - Producto

No Resuelto No Me Resolvieron El Problema. No me resolvieron nada

🙂 Unimarc - No me llego el pedido!!!!

Resuelto Solucionado. Me llego el pedido, el repartidor un señor Venezolano me explico que habian tenido muchos pedido.
Pero de Unimarc ninguna explicacion.Muchas Gracias

🙁 Unimarc - Solicite vuelto y me lo negaron

No Resuelto No Resuelto. Disculpas Publicas

🙁 Unimarc - Se cobraron de más

No Resuelto No Hay Devoluciones Así Mi Cuenta Mercado Pago Por Un Cobro Mal Echo Por La Cajera. Mi rut 19.642.136-k pague con cuenta mercado pago en el unimarc de la. Región de los ríos comuna los lagos la cajera cobró 8 mil pesos . nesesito mi dinero o demandaré con las pruebas contundente acia el supermercado unimarc

🙂 Unimarc - Producto duro

Resuelto Resuelto. Me llamaron desde Unimarc, supervisora para entregarme un nuevo producto.
Claramente no escogí el mismo pero me adjudique otro mismo valor.

Autor:

🙁 Aun No Me Devuelven Dinero

10 Enero, 2022 - 11:44

Creo que es el peor servicio al cliente.

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Valdivia, Chile
24, Diciembre 2021
Número: 866434

Unimarc

Compre unos productos y no llegaron no me han hecho el reembolso del dinero gastado

SEÑORES unimarc

PRESENTE

El día 23 de Septiembre compre en el supermercado online Unimarc y no me llegó la carne por un valor de $ 29.000 y fracción siendo que ese mismo día me cobraron estos productos también, llamé el día de hoy para consultar por el reembolso de este dinero por los productos que no me enviaron quedaron de enviarme el reembolso el día de hoy y que un ejecutivo de servicio al cliente se pondría en contacto conmigo no a pasado nada.

Objetivo: Obtener una solucion El reembolso y una compensación!

Autor: D.Y.

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Publicado el Viernes, Diciembre 24, 2021 - 23:37. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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No Resuelto No Resuelto. Necesito grabación de cámaras y alguna respuesta

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🙁 Unimarc - Cosa rara con sabor asqueroso en cereal merkat

No Resuelto Sin Resultado. ...

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🙂 Unimarc - Huevos fundo rio alegre

Resuelto Resuelto. Presente la boleta y lleve los huevos al local donde los compre y claramente estaban descompuestos, sin estar ninguno quebrado, por lo cual me realizaron el cambio.

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No Resuelto Sin Contacto/ Solución. No me han contestado ni comunicando

🙁 Unimarc - Incumplimiemto Legal... Ley 21015

No Resuelto Negativo. Los despachos llegan fuera de la hora, cuando los pasajes están cerrados,el servicio de Unimarc no me sirve , no compro más y no lo recomiendo todo el día esperando.

🙁 Unimarc - Producto

No Resuelto No Me Resolvieron El Problema. No me resolvieron nada

🙂 Unimarc - Producto duro

Resuelto Resuelto. Me llamaron desde Unimarc, supervisora para entregarme un nuevo producto.
Claramente no escogí el mismo pero me adjudique otro mismo valor.