Guardias de seguridad liderman

3 Guardias abordaron a mi novio fuera del Unimarc, mi novio pensó que lo estaban asaltando le metieron la manos al bolsillo sin preguntar por boleta nada! Llamamos a carabineros esperamos hasta las 22:15 hrs del día 11/07/23, volvimos a llamar y carabineros nos dijo que pidiéramos nombres datos de los guardias, donde la supervisora no quiso darnos nada escuchando al carabinero en el teléfono diciendo que tenía dar los nombres y aun así se negó, uno de los guardias empezó a escribir su “nombre” en un papel le pedimos sus documentos para rectificar datos y nos dice que no tiene documentos como es posible que tengan gente indocumentada, no quisieron mostrar documentos la supervisora no nos atendió debidamente echándonos del recinto sin querer esperar a carabineros, sin darnos nombres de los agresores, quiero que me digan cuál es el protocolo que tiene su empresa ante esta situación, mañana volveremos nuevamente pero esta vez con carabineros por que vamos a llegar hasta las últimas consecuencias y tomar acciones legales ya que la supervisora a cargo no fue competente y no nos dio ninguna solución ! Somos vecinos y clientes del unimarc ase más de 20 años