Compra por internet

Me cancelan compras de cyber unilateralmente, la devolución del dinero siquiera es íntegra. Pido nuevamente el producto en el stock que se supone hay, voy a buscar mis pedidos y me entregan uno solo después de 40 minutos porque la encargada de esta área no estaba por qué salió por una situación personal, no encontraban las llaves del depósito. No me ofrecieron mayor solución, ignoraron las explicaciones que les di. Me dicen que vuelva el día y a la hora que ellos me digan para retirar el otro pedido y aún no me devuelven siquiera el excedente de la compra que me anularon de forma unilateral. Disponen de tu tiempo y tu dinero indiscriminadamente. Solicité el medio para dejar un reclamo y me lo negaron. Unimarc El Milagro, La serena, Coquimbo. Calle santiago de apóstol. no recomiendo en lo absoluto el supermercado y menos para gestionar compras web ya que no poseen la capacidad.