- La Cisterna, Chile
- 17, Febrero 2016
- Número: 365567
Retencion documentos personales/retencion pase escolar
PRESENTE
escribo para poner un reclamo contra el personal de la dae de la universidad santo tomas sede santiago. el año 2014 yo egrese de esta casa de estudio, pero los encargados del Pase Escolar solicitaron un Pase para el año 2015, este Pase fue entregado por tne a la institución, pero la ust jamas me contacto para que retirara mi Pase escolar. el tema es que yo volví a matricularme en la ust para un magister, quise hacer el tramite de Pase Escolar y no puedo debido a que no poseo la ultima tarjeta emitida que se encuentra en dependencias de la ust. me acerque a la dae en enero, tomaron todos mis datos siendo que yo existo en su base de datos, quedaron de darme respuesta y hasta el día de hoy no tengo respuesta.personal de la dae de la ust retiene mi documento personal e intransferible, no me da información y niega información de contacto de superiores. reciben documento y no lo entregan y ni si quiera saben donde está. y si mi Pase no esta, a quien se lo entregaron? tampoco tienen facultad para destruir un documento de este tipo. o lo devuelven a la institución emisora o a su dueño que soy yo, necesito mi Pase Escolar para inciar el tramite de renovación y poder cursas mi magister de forma tranquila.espero que alguien intervenga en esta irregularidad y se dejen de cometer malas practicas
Autor: R.A.