- Osorno, Chile
- 23, Septiembre 2020
- Número: 721651
Realice una compra por Amazon y estos enviaron mi compra por UPS, el problema cae en que llevo varios días sin respuesta, me piden guía del producto comprado, les hago llegar al correo indicado la información requerida y no contestan, en servicio al cliente se tiran la pelota y no dan ninguna solución, hace mucho rato pasaron los 5 días que dijeron que debía esperar, muy mala empresa, necesitaba el producto rápido, por algo elegí la opción de envío rápido pero al final se ha demorado más días de lo esperado, no más con UPS, muy mala empresa.
Objetivo:
Obtener una solucion
Necesito mi producto lo antes posible, y que los costos asociados por ellos corran por la empresa, sería muy injusto que uno deba cancelar algo que es por su inoperancia.
Autor: F.S.