- San Joaquín, Chile
- 20, Octubre 2021
- Número: 850845
Sernac No pago de reembolso
PRESENTE
El día 30 de Julio UPS notifica el robo de mi paquete, indicando que se harán las gestiones para mi reembolso. Me solicitaron los documentos y se los envié el 31 de Julio. El día 16 de septiembre, después de enviar mil correos y poner 5 reclamos al call center, me indican que han tenido un "atraso" pero que mi reembolso está "casi listo". La encargada Sra. VALENTINA SIERRA, no me da más detalle, y hasta el día de hoy, 20 de octubre del 2021 no me han devuelto mi dinero.Envio 1ZX2W3296792811169sin embargo, me han cobrado todos los derechos de aduana de envios posteriores.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que me reembolsen el total del dinero adeudado por mi pago de aduana el día 28 de Julio del 2021
Autor: N.A.