- Lo Barnechea, Chile
- 23, Marzo 2017
- Número: 423809
Doble cobro de contratos
PRESENTE
Siendo cliente de ADT al momento de que reclamos.cl/empresa/verisure">Verisure compro la empresa. Me mantuve con el mismo contrato de ADT hasta que en Marzo del 2016 firmé un nuevo contrato N: 1536961 donde emigraba como cliente formal de reclamos.cl/empresa/verisure">Verisure y donde el contrato anterior quedaba automáticamente cancelado.El nuevo contrato tiene cargo automático en mi tarjeta de crédito que se ha cobrado sin inconvenientes. Hoy por enésima vez recibo llamadas y mails cobrando cuotas impagas del contrato anterior. Que insisto en el momento de emigrar el vendedor e instalador Carlos Armingol me confirmó que el contrato anterior quedaba nulo y comenzaba el nuevo.Estoy generando acciones en el sernac y a través de mi abogado.Dan un pésimo servicio y además tiene la patudez de enviarme correos de cobranza a pesar que he enviado respaldo de los cargos en mi tarjeta en los últimos 6 meses.
Autor: C.F.