Molestan a las 2 de la madrugada

Hace como 3 años teniendo la alarma reclamos.cl/empresa/verisure">Verisure fuimos adaltados a las 10 de la noche y Vrrisure a pesar de funcionar la alarma, no dio aviso a carabineros y tuvimos que salir huyendo de nuestro hogar y llamar a carabineros, cpmisaria 33 para que nos auxiliaran; los *******s se fueron cuando sintieron la sorena de carabineros y ls PDI, quienes nos acompañaron, pero de Verisure, ni una sola llamada hasta el dia de hoy. Ante la inseguridad tomsmos otras medidas que nos da mas seguridad y tranquilidad.Despues de 3 años y sin usar la alarma, me llamaron por telefono, pidiendome las contraseñas, les dije que no las recordaba y que no usaba la alarma porque no prestaban el servicio que decian prestar. Asi que consulte como podia dar termino a dicho servicio, me dijeron que tenia que mandar por correo una carta renuncia y que me mandarian un correo al que tengo registrado, pero como soy una persona de 82 años,ya no recuerdo la clave de mi correo asi que no puedo ver las instrucciones que ellos me mandan, asi que estaba esperando queviniera mi hijo de S. Codelco para que hiciera la gestion..Ante esto reclamos.cl/empresa/verisure">Verisure me llamo hoy 2 veces a las 2 de la madrugada 2 veces para ver porque tenia desconectada la alarma, fuera de eso me apagaron la L. de toda la casa y llamaron a mi hijo a Salvador. No cesaban de llamarme por telefono y no tenia L. en la casa. Como pude reclame que me dieran la L. y no lo hicieron hasta que conecte la alarma. Ademas me decian que no eran ellos la que la habian cortado. Cuando estaban todos lps tableros y el medidor con los interruptores arriba . La L. solo llego cuando la alarma empezo a funcionar.