Renuncia no generadas y pagos no reembolsados

Desde Febrero del 2020, estoy sin servicio de la empresa de Seguridad VERISURE, y desde ese mes, siempre me han seguido cobrando por un servicio no entregado.Alarma no funciona, desde Febrero y nunca entregaron servicio tecnico, por la falla presentada, que consta en la empresa.Pero si les funciona la facturacion MENSUAL y cargo en la cuenta corriente.Mediante correo electronico y llamados telefonico, señalan que renuncia fue aceptada, pero siguen cobrando, y hoy señalan por email que no reintegraran nada de lo facturado , que son $ 40254 mensuales.Una empresa de SEGURIDAD, que carece de valores eticos para su gestion de negocio.