Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Concepción, Chile
  • 20, Diciembre 2020
  • Número: 749125

Verisure

Sin atencion

SEÑORES verisure

PRESENTE


Al saltar alarma hay comunicación telefónica de mi parte y la respuesta es "estamos ocupados llamar mas tarde" en el ínter tanto llega la policía a la casa y tuve que dar explicaciones por la falsa alarma. Se supone que se trataba de una llamada de emergencia y no hubo respuesta de parte de Verisure.
Objetivo: Que se corrijan estas fallas Que la empresa se haga responsable de los servicios prestados y de la molestia causada a mi Persona y a la policía por la no atención a una falsa alarma.
Autor: R.A.
Publicado el Domingo, Diciembre 20, 2020 - 06:15. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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1 Carta firmada por el representante legal de la empresa solicitando el termino del contrato.
2 Cédula de identidad por ambos lados del representante legal de la empresa.
3 Rol tributario de PLANVE SPA.
4 Copia de la escritura donde consten los poderes del representante legal de la empresa.
Los documentos deben ser enviados como datos adjuntos a la casilla de correo [email protected]. En caso de no recibir la documentación recién indicada, no podremos dar curso a su solicitud de término del contrato, y por tanto, el servicio continuará vigente, emitiéndose las respectivas facturas por la prestación del mismo.

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