No solo tienes que lidiar con que te entren a robar. sino que con una empresa con cero poder de gestion. y en la cual su sistema de ALARMAS NO funciona. te roban y verisure te cobra.
Reprobado
Verisure
7.1%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
Informado por clientes luego de dos semanas
COMPARAR COMPETIDORES
11.8%
ADT Seguridad
7.1%
Verisure
Reclamos y resultados similares
Verisure - No se puede deshacer el contrato
No Resuelto No Resuelto. Me llamaron, pero me dijeron que no había forma de terminar el contrato sin que pagara o 6 UF o 12 UF, pero tenía que pagar para salirme de él.
Ellos arguyen que yo pagué la instalación, no los equipos. Por tanto, para que no me cobren nada tengo que terminar el contrato
Verisure - Fallas en la aplicación
No Resuelto Ninguna Solución. Nadie se ha comunicado conmigo ni me han dado solución
Verisure - Reiterados incumplimientos del contrato
Sernac No Resuelto Igual O Peor.. No resuelto e incrementado por desconfiguración del panel en domicilio particular.
Cero contacto, para pasaje Onix, no es factible el armado de armado con moradores y demás..
Verisure - No puedo dar término al contrato
Sernac No Resuelto No Resuelto. Ellos aún quieren cobrar un mes más luego que di aviso de término de contrato.
Verisure - imposible dar de baja
No Resuelto Ninguno. Me llamaron para ofrecerme un dcto. En la facturación, pero fue por otra solicitud que realicé, ya que mes a mes aumentaba el monto
Verisure - Ineficiencia del servicio
Sernac No Resuelto Aun No Resuelto. El sistema aún no lo desinflando. Sigue perdiendo la señal igual que siempre. No me han dicho ningún paso a seguir
Verisure - Falta de respeto
No Resuelto No Resuelto. Aún sin ninguna respuesta
Verisure - cobros excesivos por dar de baja el servicio
Sernac No Resuelto No Resuelto. ni siquiera se han comunicado conmigo
Verisure - cláusulas abusivas de contrato
Sernac No Resuelto No Resuelto. No hay resolución favorable para el cliente. Empresa se niega a condonar multa.
Verisure - Impide Termino Anticipado Contrato
Sernac No Resuelto Para Terminar El Contrato Antes Hay Que Pagar 6 Uf. No es posible terminar el contrato antes de 3 años sin pagar una multa de 6 UF. Los vendedores no dan esa información al momento de vender el servicio, pero si aparece en el contacto.
Verisure - Abuso de Término de Contrato / Cobros Indebidos / Incumplimiento de Contrato
Sernac No Resuelto No Hay Contacto - Verisure Nos ******? .. Retiraron equipos sin autorización. No realizan la devolución del dinero.
Mencionan que ellos si no quieren terminar el contrato no lo terminan. Que es decisión de ellos y no del cliente.
Tenemos los registros telefónicos, de correo y se seguiran escalando casos en todas las plataformas posibles para mostrar este caso de abuso y estafa de Verisure.
Verisure - facturacion
No Resuelto No Recibo Respuesta. Aun no recibo respuesta
Verisure - Borran Comentarios Negativos
Sernac No Resuelto Continua La Mala Practica. La empresa continua borrando todos los comentarios negativos que recibe
Autor:
No Resuelto
2 Junio, 2023 - 14:05
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Estación Central, Chile
- 22, Abril 2022
- Número: 890676
A menos de un mes instalada la alrama eata presenta fallas se acriva suena y nadie de verisure vien. llevamos dos semanas esperando que venga un tecnico hoy viernes 22 de abril 2022 volvimo a llamar que el lunes mandan uno. y que debemos quedarnos sin alarma todo el fin de semana.que solo tienen tecnicos disponibles en el dia para instalar alarmas pero no para revisar alarmas mal instaladas en menos de un mes.
Objetivo:
Obtener una solucion
quw envian a un tecnico hoy a revisar la alarma. como va ser posible que solo haya tecnicos para i stalar alarmas y no para arreglarlas cuando quedan mal instaladas
Autor: D.M.
Publicado el Viernes, Abril 22, 2022 - 15:46. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
Reclamos y resultados similares
Verisure - No se puede deshacer el contrato
No Resuelto No Resuelto. Me llamaron, pero me dijeron que no había forma de terminar el contrato sin que pagara o 6 UF o 12 UF, pero tenía que pagar para salirme de él.
Ellos arguyen que yo pagué la instalación, no los equipos. Por tanto, para que no me cobren nada tengo que terminar el contrato
Verisure - Fallas en la aplicación
No Resuelto Ninguna Solución. Nadie se ha comunicado conmigo ni me han dado solución
Verisure - Reiterados incumplimientos del contrato
Sernac No Resuelto Igual O Peor.. No resuelto e incrementado por desconfiguración del panel en domicilio particular.
Cero contacto, para pasaje Onix, no es factible el armado de armado con moradores y demás..
Verisure - No puedo dar término al contrato
Sernac No Resuelto No Resuelto. Ellos aún quieren cobrar un mes más luego que di aviso de término de contrato.
Verisure - imposible dar de baja
No Resuelto Ninguno. Me llamaron para ofrecerme un dcto. En la facturación, pero fue por otra solicitud que realicé, ya que mes a mes aumentaba el monto
Verisure - Ineficiencia del servicio
Sernac No Resuelto Aun No Resuelto. El sistema aún no lo desinflando. Sigue perdiendo la señal igual que siempre. No me han dicho ningún paso a seguir
Verisure - Falta de respeto
No Resuelto No Resuelto. Aún sin ninguna respuesta
Verisure - cobros excesivos por dar de baja el servicio
Sernac No Resuelto No Resuelto. ni siquiera se han comunicado conmigo
Verisure - cláusulas abusivas de contrato
Sernac No Resuelto No Resuelto. No hay resolución favorable para el cliente. Empresa se niega a condonar multa.
Verisure - Impide Termino Anticipado Contrato
Sernac No Resuelto Para Terminar El Contrato Antes Hay Que Pagar 6 Uf. No es posible terminar el contrato antes de 3 años sin pagar una multa de 6 UF. Los vendedores no dan esa información al momento de vender el servicio, pero si aparece en el contacto.
Verisure - Abuso de Término de Contrato / Cobros Indebidos / Incumplimiento de Contrato
Sernac No Resuelto No Hay Contacto - Verisure Nos ******? .. Retiraron equipos sin autorización. No realizan la devolución del dinero.
Mencionan que ellos si no quieren terminar el contrato no lo terminan. Que es decisión de ellos y no del cliente.
Tenemos los registros telefónicos, de correo y se seguiran escalando casos en todas las plataformas posibles para mostrar este caso de abuso y estafa de Verisure.
Verisure - facturacion
No Resuelto No Recibo Respuesta. Aun no recibo respuesta
Verisure - Borran Comentarios Negativos
Sernac No Resuelto Continua La Mala Practica. La empresa continua borrando todos los comentarios negativos que recibe
Evita Verisure
Prefiere ADT Seguridad
- Reclamos.cl
- admin@reclamos.cl
- Notificar Abuso
- Solicitar retiro de reclamo
- Solicitar mediación
- Principios, Derechos y Deberes
- Términos y Condiciones
Política de Privacidad
Martes, 23 de Abril, 2024