- Ñuñoa, Chile
- 14, Noviembre 2022
- Número: 932016
Sernac Alarma sin funcionamiento
PRESENTE
Mi alarma desde el 22 de Octubre no tiene señal. Verisure te cobra x mes anticipado, por ende ya pague Noviembre y estoy sin servicio.Solicite que me dieran la baja del servicio el dia 09/11 y dijeron que me llamarian para empezar el proceso, cosa que al 14/11 NO HA PASADO y cuando llame me indicaron que tambien me cobraran el mes de Diciembre por que la baja se demora 30 dias.Si no me llaman para iniciar el proceso tendre que seguir pagando por un servicio que no tengo.ingrese reclamo al sernac y no se que mas hacer.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que me den de baja el servicio y me reembolsen lo que pague y no me cobren un mes extra.
Autor: C.D.