No Funciona La Alarma En Robo

Esta empresa no cumple los servicios que se contratan. Mi sobrina sufrió el robo en su farmacia y la Alarma no funcionó nada (zero visión, alarma sonora y sistema disuasivo por voz). No se hacen responsable por el No funcionamiento. Puedo entender que con alarma igual se lleve acabo un robo, pero lo que no es posible es que el servicio No funcione. Se nos señaló que era probable que los *******s utilizaran inhibidores de alarma y por ello no funcionó. Explicación ridícula ya que si tengo contratado un sistema es para que funcione. Solución propuesta que agregue otro dispositivo con un costo de 149 mil pesos más y sumar a la mensualidad 4 mil pesos mas para evitar inhibidores de alarma cuando eso debería ser el desde y más aún si ellos saben de la vulnerabilidad de sus sistemas deben proveer el servicio sin costo a sus clientes. En conclusión son unos Sinverguensas y **********s . Se paga por un servicio altamente vulnerable. Señores no los contraten. De paso señaló que familiarmente contamos con a lo menos 5 hogares con esta alarma la que claramente cambiaremos. Se debe revisar la publicidad engañosa de esta multinacional.Atentamente