Resuelto
Autor:

La Empresa Colloky Envió La Orden Después De 30 Dias

11 Julio, 2018 - 23:53
Empresa envió la orden después de 30 días, pero a raíz de que me acerque a la sucursal más cercana para que me ayudaran en forma interna a gestionar la orden de compra.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Puerto Varas, Chile
  • 26, Junio 2018
  • Número: 508278

Colloky

Aún no llega la orden de compra

SEÑORES colloky

PRESENTE


Realize una compra en internet en cyber monday el 29/5, me indicaron llegada el 17/6, no llego, por lo tanto comencé a llamar al fono que indica la página web que por cierto no está vigente, por supuesto llame a la central, la secretaria que contesto me respondió pésimo indicando que ellos no tenían nada que ver con los despachos y el email a través de la página no contestan, salvo hace un par de días que me acerque al local que tienen ubicado en la region que vivo y muy amablemente trato de solucionar el problema. Señores Colloky me llama la atención que no tengan servicio al clientes y que les importe un rábano los reclamos... solo les comento que para fidelizarnos, no solo valoramos el producto sino también la post venta y eso incluye la entrega del producto, en este caso cuando uno usa los servicios de internet.
Autor: G.Q.
Publicado el Martes, Junio 26, 2018 - 23:07. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Indiscutible , que tienen un problema de logística ,no debieran tener E Comerce si no tienen solucionado ese problema .

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Como si fuera cuero sintetico,al me de comprarlos

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Evita Colloky
Prefiere Reebok