Resuelto
Autor:
🙂 Colloky Respondio
12 Julio, 2018 - 11:14
Ayer 11 de julio me llamaron de COLLOKY discúlpandose de que mi pedido no podría ser enviado por falta de stock, Dijeron que harían un reembolso de mi dinero dentro de los próximos 7 días hábiles, que enviarian una gifcard a mi domicilio de $10000 pesos a modo de compensación, y que me daban un 50% de descuento en una tienda física de Colloky, espero que sea verdad, aunque ya no creo en tanto maravilla.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Padre Hurtado, Chile
- 28, Junio 2018
- Número: 508559
El día 29 de mayo compre para mi hijo un para de Botines en página web de Colloky, está página estaba dentro del CYBERDAY por lo cual el calzado estaba en oferta. Pague y me llega un email que el despacho se hará dentro de 15 días hábiles. Pasaron los 15 días hábiles y no llegó, me enviaron un email excusandose que había un retraso en el envío y que este llegaría en 5 días hábiles más, y además me mandaron un cupón de descuento de 40% en mi próxima compra. Pasaron los 5 días hábiles y aún no llega mi pedido, llame al número del soporte web pero es demasiado demoroso. necesito que me den una respuesta o me devuelvan el dinero que gaste en la compra
Autor: C.M.
Escribir al autor
Evita Colloky
Prefiere Bata