Resuelto
Autor:

Colloky Respondio

12 Julio, 2018 - 11:14
Ayer 11 de julio me llamaron de COLLOKY discúlpandose de que mi pedido no podría ser enviado por falta de stock, Dijeron que harían un reembolso de mi dinero dentro de los próximos 7 días hábiles, que enviarian una gifcard a mi domicilio de $10000 pesos a modo de compensación, y que me daban un 50% de descuento en una tienda física de Colloky, espero que sea verdad, aunque ya no creo en tanto maravilla.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Padre Hurtado, Chile
  • 28, Junio 2018
  • Número: 508559

Colloky

Demora en la entrega de calzado

SEÑORES colloky

PRESENTE


El día 29 de mayo compre para mi hijo un para de Botines en página web de Colloky, está página estaba dentro del CYBERDAY por lo cual el calzado estaba en oferta. Pague y me llega un email que el despacho se hará dentro de 15 días hábiles. Pasaron los 15 días hábiles y no llegó, me enviaron un email excusandose que había un retraso en el envío y que este llegaría en 5 días hábiles más, y además me mandaron un cupón de descuento de 40% en mi próxima compra. Pasaron los 5 días hábiles y aún no llega mi pedido, llame al número del soporte web pero es demasiado demoroso. necesito que me den una respuesta o me devuelvan el dinero que gaste en la compra
Autor: C.M.
Publicado el Jueves, Junio 28, 2018 - 10:43. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

colloky temuco - atención agresiva, por un cambio de producto

No Resuelto Sin Resultado. No me han respondido el reclamo.

Colloky - Pésima atención

No Resuelto Sin Respuestas. Por parte de la tienda nada.

Colloky - Compre en línea y no llego mi pedido

Sernac No Resuelto No Han Respondido. No han respondido a reclamado ni se han contactado conmigo

Colloky - Estafa

Sernac No Resuelto Ninguna Respuesta. No e obtenido ninguna respuesta ni solución a mi reclamo y la página colloky en la que fui estafada sigue funcionando sin ningún problema pésimo colloky que uno como comprador pueda ser estafado tan fácil por una página con su nombre

Colloky - No llego mi pedido

No Resuelto Ninguno. Pésimo, la tienda no da respuestas concretas, además de que jamás llegaron los productos, nadie se hace cargo.

Colloky - No entrega de compra o line

Resuelto Fue Entregado Una Semana Después De La Fecha Comprometida. Era para un regalo de cumpleaños ,cómo no llegó , tuve que comprar otros zapatitos en otra tienda . La compra que debiera haber llegado el 30 de Junio , llegó poco mas de una semana después .
Indiscutible , que tienen un problema de logística ,no debieran tener E Comerce si no tienen solucionado ese problema .

Colloky los angeles biobio - Mala atención

No Resuelto Sin Resultados. Colloky los angeles muy mala atención, atienden de muy malas ganas.

Colloky - Estafa

No Resuelto No Resultó. Nadie me ha contactado

Colloky - Encargue zapatos y me llego la caja vacía

Sernac No Resuelto Aun No Me Han Dado Ninguna Respuesta. Ya han pasado más de 6 días que fue lo que me dijo la persona que me consteto la llamada y aun no me dan ninguna respuesta quiero saber que sucede con mi reclamó

Colloky Rancagua - Mala calidad y mala atención y cero resolución de problema

No Resuelto No Resuelto. me solicitaron llevar el producto para enviarlo al laboratorio y aún no tengo novedades, por lo tanto mis hija debe ir con otros zapatos al colegio, distintos a los que había comprado para ello (zapatillas blancas que son las que solicitan en el colegio).

Colloky - No me quieren dar informacion de mi pedido

Resuelto Fui Presencialmente. Fui presencialmente y me dieron altiro una solucion

Coloky - Mala calidad del calzado de colegio

No Resuelto Malo. El cuero se a pelado
Como si fuera cuero sintetico,al me de comprarlos

Collokyninos cl.store - Estafa Internacional

No Resuelto No Resuelto. Como es una empresa o un estafador que es extranjero es muy difícil hacer la gestión para poder conseguir alguna respuesta, en resumen me estafaron y perdí mi dinero.

Evita Colloky
Prefiere Reebok