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Mediocre

Colloky

16.7%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

Total Soluciones

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COMPARAR COMPETIDORES

51.9% Bata

27.8% Adidas

16.7% Colloky

16.7% Caterpillar

12.5% Hush Puppies

Reclamos y resultados similares

🙁 Colloky estación central - La no aplicación del 2x1

No Resuelto No Resuelto. Aún no se han comunicado conmigo y no he recibo respuesta y/o resolución.

No Resuelto Resuelto. Si no fuera por la insistencia que tuve en llamar constantemente yo creo que no lo hubieran resuelto, me impresiona la poca empatía y voluntad de los colaboradores de esta empresa, Colloky, para resolver los problemas

🙁 Colloky - Zapato de niña mala calidad

No Resuelto No E Tenido Respuesta. Zapato de niña mala calidad duraron 2 mese y se rasgaron entre la planta y el género

🙁 Colloky - Falla de producto

No Resuelto No Resuelto. A la fecha sigo esperando una respuesta de colloky, encía Teo que la empresa debería ser más seria en estos casos

🙁 Colloky - Sandalias de mala calidad

No Resuelto Colloky No Se Ha Puesto Contacto Conmigo. Voy a ingresar un reclamo al sernac lamentando no tener la boleta asociada a esta compra. Pero es una sinverguenzura vender cosas de tan mala calidad.

🙁 Colloky - Zapatos mal estado

No Resuelto No Resuelto. Zapatos colloky se partio la punta a solo 1 semana de comprarlos sin soluccion

🙁 colloky temuco - atención agresiva, por un cambio de producto

No Resuelto Sin Resultado. No me han respondido el reclamo.

🙁 Colloky - Pésima atención

No Resuelto Sin Respuestas. Por parte de la tienda nada.

🙁 Colloky - Compre en línea y no llego mi pedido

Sernac No Resuelto No Han Respondido. No han respondido a reclamado ni se han contactado conmigo

🙁 Colloky - Estafa

Sernac No Resuelto Ninguna Respuesta. No e obtenido ninguna respuesta ni solución a mi reclamo y la página colloky en la que fui estafada sigue funcionando sin ningún problema pésimo colloky que uno como comprador pueda ser estafado tan fácil por una página con su nombre

🙁 Colloky - No llego mi pedido

No Resuelto Ninguno. Pésimo, la tienda no da respuestas concretas, además de que jamás llegaron los productos, nadie se hace cargo.

🙂 Colloky - No entrega de compra o line

Resuelto Fue Entregado Una Semana Después De La Fecha Comprometida. Era para un regalo de cumpleaños ,cómo no llegó , tuve que comprar otros zapatitos en otra tienda . La compra que debiera haber llegado el 30 de Junio , llegó poco mas de una semana después .
Indiscutible , que tienen un problema de logística ,no debieran tener E Comerce si no tienen solucionado ese problema .

🙁 Colloky los angeles biobio - Mala atención

No Resuelto Sin Resultados. Colloky los angeles muy mala atención, atienden de muy malas ganas.

Resuelto

Autor:

🙂 Muy Bueno

23 Noviembre, 2018 - 17:35

Se hizo envío de prenda a tienda colloky de Los Ángeles. ya fue retirado sin ningún problema. Gracias a las personas que trabajan en la tienda el mall de Los Ángeles.

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Laja, Chile
31, Octubre 2018
Número: 538355

Colloky

Producto no entregado

SEÑORES colloky

PRESENTE

Con fecha 27 de octubre del 2018 se compro en tienda colloky del mall Plaza Estación central de Santiago, Bernardo O"higgins 3470, dos prendas infantiles, 1- Aqua Socks Tanka Elástico y un Jockey Flat Grecas por un valor de $4.194. cuyo producto no fue puesto en la bolsa que se entrego sellada por la vendedora Sra. Lili Valdenegro Serrano. (Soy de la octava región y por las ofertas compre en la tienda. al llegar a casa abrí la bolsa y me percate de la falta del producto.). se ha llamado a la tienda desde el lunes 29 de octubre y no dan solución alguna. La última respuesta dada por la Sra. Jennifer Luan, es volver a llamar para ubicar a jefa de local y si no viajar a Santiago a Buscar el producto, lo que significa gastar mucho más de lo que cuesta el producto,Por otro lado soy clienta regular de la tienda en mall de Los Ángeles y nunca he pasado por situación similar. mi correo es [email protected], soy clienta registrada.

Autor: J.R.

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Publicado el Miércoles, Octubre 31, 2018 - 16:24. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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No Resuelto No Resuelto. Aún no se han comunicado conmigo y no he recibo respuesta y/o resolución.

🙁 Colloky - Compra Online

🙁 Colloky - Zapato de niña mala calidad

No Resuelto No E Tenido Respuesta. Zapato de niña mala calidad duraron 2 mese y se rasgaron entre la planta y el género

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No Resuelto No Resuelto. A la fecha sigo esperando una respuesta de colloky, encía Teo que la empresa debería ser más seria en estos casos

🙁 Colloky - Sandalias de mala calidad

🙁 Colloky - Zapatos mal estado

No Resuelto No Resuelto. Zapatos colloky se partio la punta a solo 1 semana de comprarlos sin soluccion

🙁 colloky temuco - atención agresiva, por un cambio de producto

No Resuelto Sin Resultado. No me han respondido el reclamo.

🙁 Colloky - Pésima atención

No Resuelto Sin Respuestas. Por parte de la tienda nada.

🙁 Colloky - Compre en línea y no llego mi pedido

Sernac No Resuelto No Han Respondido. No han respondido a reclamado ni se han contactado conmigo

🙁 Colloky - Estafa

🙁 Colloky - No llego mi pedido

No Resuelto Ninguno. Pésimo, la tienda no da respuestas concretas, además de que jamás llegaron los productos, nadie se hace cargo.

🙂 Colloky - No entrega de compra o line

🙁 Colloky los angeles biobio - Mala atención

No Resuelto Sin Resultados. Colloky los angeles muy mala atención, atienden de muy malas ganas.

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