Venta fraudulenta

el 10 de mayo 2022 a través de llamada telefónica Viajesfalabella.com Compré dos Pasajes solo IDA American Airlines SCL - SFO vía JFK, Las condiciones del vuelo Internacional SCL-JFK era en cabina Business y Nacional JFK-SFO Primera Clase. Al momento de seleccionar asientos American Airlines NO reconoció la cabina de primera clase en el vuelo nacional (USA), permitiéndoseme solo acceder a la cabina Business, siendo que el cabotaje del avión vuelo 179 (Vendido), SI dispone de cabina Primera Clase Llamé en 3 ocasiones a viajes falabella SIN resultado positivo. La cuarta vez una ejecutiva me dice que esto ya estaría resuelto a través de una reprogramación, pidiéndome autorización para realizar el cambio, obviamente accedí , ya que entendí que era una tramite necesario para que American Airlines reconociera el ticket original, sin embargo, con dicho cambio mis ticket fueron modificados en los mismos vuelos pero esta vez con los dos tramos en cabina Business.