- Peñalolén, Chile
- 23, Enero 2023
- Número: 945604
Venta fraudulenta a brasil por gol
PRESENTE
SEÑORES VIAJES FALABELLAEn marzo del 2022 compré un paquete para 2 pax con destino a Maceió Brasil por viajes Falabella por la aerolínea GOL, hace 3 días (20 de enero) nos avisan que nos cancelan el vuelo sin ninguna explicación y diciendo que tenemos que aceptar la devolución, call center ni la oficinas de ninguna respuesta y al averiguar mas con la aerolínea GOL nos informa que no estan haciendo viajes de Chile a brasil post pandemia, ¿PORQUÉ VIAJES FALABELLA HA ESTADO VENDIENDO VUELOS GOL SI SABÍAN QUE NO ESTABAN OPERANDO? , y esperan 2 semanas antes para avisar.Espero una indemnización por parte de viajes Falabella ya que hay gastos como estadía y seguros implicados que no están en el "reembolso" Saludos
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
Indemnización y la devolución del vuelo
Reprogramar el viaje en otra aerolínea
Autor: R.A.