Restablecimiento de internet no se realiza

hace un mes que los cables de internet están cortados en la calle donde vivo.Han venido al menos cuatro veces los técnicos y no se ha resuelto el problema.Llamar al Servicio de soporte de VTR ha sido infructuoso pues señalan que el problema debe asumirlo el servicio técnico y no ellos. sin embargo por más que el problema haya escalado a nivel de supervisores el problema aún no se resuelve.Un técnico señaló que no pudo resolverlo porque solo llevaba 60 metros de cable y requería mas de 70 metros. Señaló que en dos dias sería reparado, Efectivamente llego un técnico dos dias después, miró los postes, los cables y se fue sin resolver nada.Mientras tanto he debido consumir mi bolsa de datos del teléfono móvil, y por supuesto de eso nadie se hace cargo.El problema se registra en la calle Arriero Estay de la comuna de Estación Central, justo donde se están construyendo los ghettos verticales. Allí los camiones pasan y cortan los cables y no se hacen cargo de los problemas que ocasionan a los vecinos.Pese a ello, VTR sigue postergando la reparación y por el momento solo consigo promesas y mas promesas sin que nadie resuelva nada. Las demás compañías han restablecido el servicio de los vecinos, pero yo sigo esperando que VTR resuelva.