Vtr
28 Noviembre, 2018 - 09:26
Estimado Cliente, gracias por informarnos de esta situación, te contactaremos de manera privada para entregar una solución.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Calera, Chile
  • 27, Noviembre 2018
  • Número: 544260

Vtr

Velocidad contratada

SEÑORES vtr

PRESENTE


Buen día,Llevo ya mas de dos meses, 4 visitas en terreno, al menos 10 llamadas telefónica por asistencia y nadie a podido solucionar mi problema de con el ancho de banda de mi internet.Nadie me da una solución, deje un reclamo del cual aun no me han llamado y el internet aun sigue siendo un asco.Tengo contratado 400Mb/s y con suerte me llegan la mitad y otras veces mucho menos de 100Mb/s. Estos test han sido realizado en distintas paginas y también por técnico y de vedad nadie me da una solución, siguen cobrando lo mismo.En los años que tengo contratado VTR, jamas se me había atendido tan mal.
Autor: J.F.
Publicado el Martes, Noviembre 27, 2018 - 00:41. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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