Vtr
23 Octubre, 2018 - 10:20
Estimado Cliente, gracias por informarnos de esta situación, te contactaremos de manera privada para entregar una solución.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Puente Alto, Chile
  • 20, Octubre 2018
  • Número: 535655

Vtr

Me siento estafado

SEÑORES vtr

PRESENTE


Cuando contrate el servicio la vendedora me dijo que es una tarifa fija...despues de un tiempo me suben el plan sin aviso ..me facturaron un olan por 41 900 lo cancele despues de pedir varias esplicaciones y reclamos sin darme solucionen el mes anterior cancele 51.000 pesos tambien sin darme razon del porque ..cuando pedi la baja del servicio me dijeron que no y que regalarian 3 meses del cdf gratis hasta ahora no he podido ver ni un partido nunca me regalaron cdf gratis ahora reviso mi cuanta para cancelar y me dice que son 41 y fraccion voy a pagar y me dicen que son 48.y fraccion entonces como ya me han visto la cara de *****a muchas veces deci dar de baja el servicio por malas policas de retencion de clientes ....espero que no sigan viendole la cara a nadie mas ..espero su respuesta lo antes posible ...para contratar otro servicio. ...
Autor: A.F.
Publicado el Sábado, Octubre 20, 2018 - 18:15. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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