- La Florida, Chile
- 26, Enero 2019
- Número: 558631
Cortes completos de señales

PRESENTE
Desde hace una semana que VTR, tiene cortes completos, sin cable, sin teléfono, sin WIFI, no hay comunicación, no se puede ver televisión tranquilo, no hay teléfono y cero explicaciones, envían señal un par de minutos y cortan, donde está el conteo de calidad y las obligaciones, Solo indican “TEMPORALMENTE FUERA DE SERVICIO”, los servicios contratados no se cumplen, no se puede estudiar, trabajar, ni entretener tranquilo, y sus trabajadores de call center además de no saber qué pasa, te tratan mal y más nos tratan mal porque sus dialectos sin distintos ya que tienen casi puro personal extranjero, que se burlan de nosotros en nuestra propia casa. Favor controlar a su personal y que se pasen de la raya, bastante es ya con la cantidad de interrupciones, “ Compensarán a los usuarios el mal servicio o contrato no cumplido ??, El apoyo de su servicio telefónico es pauperrimo, te dan soluciones a futuro
Autor: O.T.