Velocidad de intenet falso

Yo tenia 100 mb supuestamente porque mas de 20 no da y me llaman de vtr ofreciendome una oferta para aumentar a 400 mb les dije que no insistieron e insistieron al final le dije bueno ya segun ellos en un par de minutos desde la misma compañia me aumentaban a 400 mb pero pasaron horas y horas y nunca aunmentoSi sigue asi creo que tendre que buscar compañia que diga la verdad y no haga propagandas falsas mas encima me vuelven a pedir todos mis datos si ellos tienen mis datos supuestamente. La cosa que nunca aumentaron los mb espero que entonces no cobren mas porque subiria algo de 3 o 4 lucas mas.