- Puente Alto, Chile
- 10, Junio 2020
- Número: 678341
Vtr no permite ingresar reclamos
PRESENTE
He tratado por todos los medios dar de baja mi servicio de internet que es pesimo,y al parecer no existen ejecutivos que hagan esto, en 2 oportunidades, luego de 40 minutos esperando, la ejecutiva me indica que soy Cliente Andes y que ella no puede hacer nada, ni siquiera ver mis datos, que es esto, murieron todos los ejecutivos Andes? o es solo una excusa, en fin trate de poner un reclamo en la pagina de VTR y VTR no permite ingresar reclamos, estoy poniendo un reclamo por que VTR no permite ingresar reclamos, esto es un chiste, me suena a *****a . lo unico que quiero en este momento es dar de baja el servicio, ya que no quiero perder mi trabajo, y por las caidas reiteradas no puedo trabajar normalmente. y por otro lado si no dan de baja el servicio, no estoy en condiciones de pagarle internet a 2 compañias. favor haganse cargo de los reclamos.
Autor: A.O.