- Concepción, Chile
- 10, Noviembre 2018
- Número: 540719
Pésimo servicio técnico
PRESENTE
He enviado por sexta vez mi equipo LG G6 a servicio técnico por mal funcionamiento en las llamadas (el receptor no me escucha)La respuesta del servicio técnico es: realizamos una mantención preventiva de tu equipo,me entregan el equipo y un par de horas después comienza a fallar otra vez.En sucursal ya ni siquiera me preguntan cual es el problema del equipo y nadie se hace responsable.En call center son un poco más empáticos pero tampoco me pueden ayudar.Llame y pudieron dejar un registro de que el teléfono realmente no sé escucha,pero no sé si alguien se tomará el trabajo de leer lo mencionado en la llamadaEl número de orden de servicio técnico es:93337.
Autor: C.M.