- Concepción, Chile
- 19, Octubre 2018
- Número: 535312
Cuentas ya pagadas y las siguen cobrando
PRESENTE
Quiero expresar mi molestia ya que el día 7 de septiembre cancele por una promoción del 50% descuento que son me ofreció todo lo que debía dejando mi cuenta en cero y desde la semana ante pasada me vienen cortando los servicios por no pago y me cobran lo que ya pague envié voucher de pago el viernes pasado me.dejaron sin teléfono todo el fin de semana largo dijeron que demorarían 48 hrs en solucionar y actualizar todo y el día de hoy 19 de octubre me cortan nuevamente los servicios y aún reflejando en su página como que no se ubiese cancelado nada y el vaucher de pago q me pidieron no sirvo de nada la jodieron para inoperantes,desconocen una promoción que ellos ofrecieron y más encima desconocen mi pago habiendo comprobante de pago y ellos lo leen pero aún así dicen que debo pagar de nuevo.PD: quería adjuntar el comprobante de pago pero la página no me dejó.
Autor: L.P.