- Lampa, Chile
- 26, Octubre 2018
- Número: 537222
Mal servicio no cursan nota de credito
PRESENTE
Contrate un servicio de banda ancha en diciembre de 2017 con 50g, nunca funciono, no llegaba la señal, llame y fui personalmente a reclamar, nunca me dieron solucion. En mayo tuve que contratar el sevicio con otra compañia, cancele el servicio via telefonica y puse otro reclamo para que emitieran una Nota de Credito ya que me segian cobrando la mensualidad, fui nuevamente a una sucursal, me indicaron que a pesar de los registro, el dep tecnico determino que no procedia la Nota de Credito, hoy me llaman todas las semanas para cobrarme, les dijo que mientras no emitan la nota de credito por el servicio que no me entregaron no pagare lo que no corresponde. El ultimo llamado hoy fue con amenazas que lo iban a mandar a cobranza judicial.El ultimo codigo del tramite es SS-1-14864399355.Reclamo por publicidad engañoza por un servicio que no existe, lo unico que les interesa es vender, pesima atencion al cliente.
Autor: A.I.