- Curanilahue, Chile
- 18, Octubre 2018
- Número: 535292
Estoy muy desepcionada con esta compañia ya que e reclamado y la solucion es nula.. por otra parte mi hija q por motivos de estudios vive en concepcion le ocurre lo mismo cn la señal .. ella contrato un plan para ayudarce en sus estudios pero esta pesima señal no le permite trabajar bien ya que se cae a cada rato a lo q igual ella reclamo y despues de hcerle mucho malavares al celu a peticion de un operador llega a la conclucion q donde ella vive no hay señal .. a mi me an dicho lo mismo .. mandan un mapa diciendo q estamos en punto negro porq la señal no llega.. digame ustd?? Como esa va hcer una respuesta a clientes q mensualmente pagan su plan el cual no saca mucho de apuro.. ademas la persona q le contesto a mi hija su reclamo por llamada fue bien pesada .. yo no kiero una respuesta diciendo lo mismo de siempre q no hay señal en ciertos lugares.. porq siempre responden igual como si fuera solo un calmante.. de verdad espero respuesta comcreta y una buena solucion
Autor: L.A.