- Vitacura, Chile
- 13, Junio 2019
- Número: 591151
Compré un roaming que nunca funcionó y se negaron a devolver la plata
PRESENTE
El 17 de junio compré un roaming internacional haciendo todo lo que me indicaron por el Wom whatsApp por aprox $26000 para el teléfono Wom de mi hijo. El servicio nunca funcionó y además de estar sin comunicación con mi hijo ( menor de edad) la empresa me dijo que no devuelve el dinero por política de la empresa. Wom cero confiable. siento que me robaron. Además pésima atención telefónica de Valentina Carrasco y Bárbara Rojas su supervisora. No me dieron ninguna solución aparte de ofrecerme una bolsa “ de cortesía” por 5000 pesos que finalmente ni siquiera me entregaron.
Autor: V.M.