- San Javier, Chile
- 20, Febrero 2023
- Número: 950721
No hay atencion de ejecutivos para solucionar cobros indebidos
PRESENTE
tengo mi numero cortado por no pago desde diciembre del 2022 y la empresa Wom ha continuado cobrándome dicho servicio he intentado comunicarme por teléfono y sus números 105 y 223377600 no hay respuesta y las opciones que dan en estos numeros no están operativas simplemente cortan he consultado por otras vias en áreas de venta y ellos desconocen tener información al respecto y mi boleta sigue en aumento me envían descuento para pagar la mitad de mi deuda pero al intentar pagar me cobra todo de igual modo.
Objetivo:
Obtener una solucion
pagar solo el mes de noviembre y dar de baja el servicio de telefonía de wom quedando mi número como prepago nuevamente
Autor: K.V.