Telmex

Claro Chile está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe atendiendo y gestionando sus reclamos.
Reclamos por año
Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
29-05-18No Resuelto Telmex S.a. - Cargo En Cta De Vtr Por Servicios No Utilizados Por Varios Meses Y Sin Detalle Alguno514
31-03-18Telmex carrier - cobro sin detalles de la cta en VTR por varios meses673
22-03-18telmex - cobro indebido615
07-03-18Telmex Chile - Cobro indebido556
01-03-18Telmex - cobro indevido280
01-02-18Telmex - cobros de carrier plan nunca contratado351
11-01-18Telmex S.A. - Llamadas no efectuadas1533
26-12-17Telmex S.A - Cobro por servicios no utilizados1234
16-12-17telmex - cobro injustificado545
27-07-17No Resuelto Carrier 171 Telmex S.a - Cobro Por Servicio No Prestado648
20-02-17No Resuelto Telmex Carrier 171 - cobro indebido de carrier 171682
13-05-16No Resuelto Telmex - Cobro en cuenta de VTR1202
29-03-16telmex - corte de servicio937
13-03-15No Resuelto Telmex - cobre cargo de carrier eliminado1409
16-02-15Telmex Chile - Cobro Elevado De Servicio1554
09-09-14Telmex - Retiro Cables Sin Uso908
02-09-14telmex carrier - renunciar al carrier por que me están cobrando mesualidades siendo un servicio que ya no se debe cobrar.787
05-08-14telmex - no puedo llamar1996
18-07-14Telmex - Cables peligrosos931
23-06-14telmex - sin television3656
14-01-11Telmex - sin señal1822
28-10-10Telmex - Ahora es Claro1754
30-09-10Telmex - cobro sin firma en contrato494
27-09-10Telmex - mienten al ofrecer servicio de llamadas a celulares1081
22-09-10Telmex - necesito soporte tecnico909
04-08-10Telmex - Cobro indebido1255
06-07-10Telmex - Lugar físico de reclamo2858
03-07-10Telmex - solicitar el detalle de llamadas por correo desde enero a la fecha.564
24-04-10Telmex - solicitar servicio665
25-02-10Telmex - ¿Como no van a tener VH1?1575
18-02-10Telmex - solucion al problema836
18-01-10Telmex - Cambio de Servicio792
28-12-09Telmex - Mala Conectividad854
28-08-09Telmex - desbloquear telefono residencial2145
25-07-09Telmex - contratos vagos823
23-07-09Telmex - cobro de servicio no prestado1019
08-04-09Telmex1283
03-04-09Telmex - Sobre Pagos1925
01-04-09Telmex - forma de renunciar1649
26-03-09Telmex - cobro indebido493
16-03-09Telmex - internet + tv (plan 2play)12103
26-02-09Telmex - atención por telefono3939
22-02-09Telmex - Completa ineficiencia de los ejecutivos que atienden via telefono y procedimientos mediocres1112
02-02-09Telmex - Cobro Indevido Del Plan1537
15-12-08Telmex - mala atencion para recepcion de renuncia de tv.cable2134
29-10-08Telmex - Posible cambio de VTR a Tekmex4810
14-10-08Telmex - cobro no corresponde832
23-09-08Telmex - entrega de decodificadores1295