No atención a paciente

Con fecha 19 de Abril se solicita la atención de la UCM a las 21 hrs, para la paciente señora E. R. V. de 96 años, quien en ese momento sufría de mareos, pérdida de orientación espacial e inestabilidad. El médico doctor S. recibió la sintomatología y procedio a dar las indicaciones correspondientes, " que acostaran al paciente porque posiblemente se debía a una baja de presión. Se mandaría un Móvil para examinar al paciente.Pasó el tiempo y a la hora se volvió a insistir. Dijeron que esperara porque había mucha demanda. A las 23 hrs. se vuelve a llamar y la respuesta es que en una hora más llegaría el móvil.Pasó la hora y no llegaba. A las 0.40 hrs. se procedió a cancelar el servicio dado que se tuvo que tomar otras acciones. La señorita I. recibe el llamado y cual se cancela un pedido de pizza respondió.La señora R. pertenece a la UCM desde el año 1986 aproximadamente. Afortunadamente no ha necesitado estos servicios. Pero dado lo avanzada de su edad, es ahora cuando posiblemente los empiece a necesitar.Se ha solicitado una explicación telefónica en dos oportunidades a las señoritas M. y Gabriela. Hasta el día de hoy no ha existido una respuesta al respecto.