- Santiago, Chile
- 15, Septiembre 2014
- Número: 297382
Servicio deficiente como help
PRESENTE
Contrate Servicio por ucm con el vendedor J. Palacio (id vendedor : 2xxx-x) el cual me indico y explico sobre un contrato que se desdice de todo lo que explico cuando me vendio el servicio, para mi es publicidad engañosa, yo le comente que me habia salido de HELP por un Servicio deficiente y el aseguro que ellos no trabajaban como HELP y paso lo mismo, que llamamos por un problema y la ñiña tenia fiebre y vomitos severos y se necesitaba de sus servicios y comentaron por telefono que no podian hacer nada por que no se trata de una situacion de gravedad y tuvimos que realizar la salida en taxi para la clinica por que ellos no cumplieron con lo entregado y ahora necesito renunciar y me estan cobrando 3 UF para salir por no cumplir 1 año de antiguedad, pienso que es un robo y *****a por publicidad engañosa y se amparan en el contrato en el papel y no por lo que nos dijo el vendedor que fue a nuestra oficina y que nos decia que lo que el ofrecia es lo que aparece en el contrato. Y lo mas terrible de todo esto es que la ejecutiva que me respondio llamado cuando solicite terminar contrato que ellos no se hacen responsable de lo que diga el vendedor o de tercero que realiza la empresa para vender el servicio. (eso es mas deplorable aun ya que no pueden no hacerce responsabkle de lo que realicen sus vendedores, donde esta la etica de la empresa), todo es un aestaba y publicidad engañosa.
Autor: J.P.