- Talca, Chile
- 23, Junio 2026
- Número: 1117014
Error de lectura

PRESENTE
Estimados,Soy cliente del servicio Medidor de Abastible, N° de cliente 07201513-4, con domicilio en Maule 006, Talca, Región del Maule.Presento reclamo formal por cobro indebido en la boleta correspondiente a mayo de 2026. En dicha boleta se facturó consumo en base a una lectura de 172 m³, en circunstancias que el medidor físico marca actualmente 170 m³. Es decir, se me cobraron 2 m³ que jamás fueron consumidos.En mi domicilio utilizo gas de cilindro, por lo que mi consumo por medidor es nulo, y mi facturación histórica ha correspondido únicamente al cargo fijo del servicio. Adjunto fotografía del medidor donde consta la lectura real de 170 m³.Adicionalmente, dejo constancia de que la boleta de mayo nunca me fue entregada físicamente, lo que me impidió revisar oportunamente la lectura facturada.solicito expresamente:1. Rectificar la lectura registrada a 170 m³.2. Corregir la boleta de mayo de 2026, dejando el consumo en 0 m³ y facturando únicamente el cargo fijo.3. Que se me asigne un número de folio para este reclamo y se me entregue respuesta dentro del plazo legal.Quedo atento a su respuesta.Carlos Enrique Valdés AravenaRUT: 18656xxx-x
Objetivo:
Obtener una solucion
Corregir la lectura de la boleta y que se me cobre solo el costo fijo del medidor que no tiene consumo y no el consumo de la lectura mal tomada.
Autor: C.V.