Resuelto Resuelto Con Observaciones. Si bien el pedido llegó, tuve que estar una semana llamando, esperando, recibiendo fechas confirmadas una y otra vez que no se cumplían y más de 48hrs sin gas. La única forma en que logré una solución fue a traves de la cuenta de Instagram... y luego de una semana de espera desde la fecha confirmada inicialmente. Es lamentable lo malo del servicio de reparto.

🙁 Abastible - Pedido nunca enviado

No Resuelto Aun No Me Han Enviado Nada Respecto A Mi Reclamo. ,

🙁 Abastible - Pésima atención de ejecutiva teléfonica Abastible Ancud

No Resuelto Ni Lo Han Visto, Dudo Que Lo Resuelvan. Hice el reclamo directamente en la web en el sector de reclamos, pero no hay respuesta, tampoco se han contactado conmigo, dudo por completo de que lo vayan a hacer, hasta en eso tiene un pésimo servicio.

🙂 Abastible - Problemas Con Cilindro De Gas

Resuelto Solucionado. Después de 11 días y llamados diarios y haber hablado con 5 o más "Ejecutivos" en incluso con más de una vez con algunos de ellos y al final opte por enviar correo electrónico a dos gerentes de abastible y ese mismo día, llegó el técnico a las 22:00 horas e hizo el cambio del cilindro que presentaba una micro fuga de la válvula.
Los mal llamados ejecutivos, todos cantan el mismo texto, "lo entiendo", "Hoy el técnico lo contactará" "Estoy enviando el comunicado al técnico."

🙁 Abastible - Irresponsables

No Resuelto No Resuelto. Pésimo servicio no compren gas en abastible.

🙂 Abastible - Del 1 de julio ingrese y salí ganadora de Tapita para 1 cilindro de 15 kilos e hice reclamo quedaron en 24 hrs qué

Resuelto Resuelto. Gracias todo listo agradezco

🙂 Abastible - Incumplimiento entrega planificada

Resuelto Resuelto. Tuvimos que llegar a elevar 4 veces reclamo a gerencia de distribución. Haber hablado durante 3 días con distntos representantes de la gerencia y esperado infructuosamente casi 7 días para que cu.plieran el servicio. La mesa de ayuda no soluciona los problemas de certificación y aseguramiento de camiones y choferes que no están disponibles. Estamos evaluando terminar contrato con abastible. La evaluación será en la próxima entrega

🙁 Abastible - Tiempo entrega

No Resuelto Resultado Ninguno. Aún no recibo respuesta de ningún tipo

🙁 Abastible - Pedido retrasado

No Resuelto Cambié De Compañía De Gas. no hubo solución, pero gasco me salvó

🙁 Abastible - No llego el pedido

No Resuelto Ni Resuelto. En tres ocasiones pedí el gas y nunca llego .mal servicio

Autor:

🙁 Nunca Ninguno De Los Reclamos Que Efectúe Fueron Resueltos

1 Julio, 2026 - 14:00

Pedí el gas el día de sábado a las 11:46AM y asta día lunes en que logro contactar a un repartidos y comprar el gas por mi cuenta cerraron algunos reclamos sin ninguna razón no ay ánimos de compensar o ASER algo que diga por lo menos valió la pena está espera quieran que todo se solucione con un disculpe y gracias por preferirnos y eso como consumidor no me satisface es como una burla

Reclamo original:

Viña del Mar, Chile
21, Junio 2026
Número: 1116809

Abastible

Llevo 2 días pidiendo el gas y aún no llega

SEÑORES abastible

PRESENTE

El sábado 20/06/2026 a las 11:46 de la mañana llame al fono Abastible para pedir 2 cilindros de gas los cuales no llegaban llamo nuevamente a las 16:20 para preguntar qué pasó la respuesta fue que hubo un error y mi pedido no fue tomado lo regresaron y pregunte asta que hora repartían en viña del mar lo que la operadora me responde asta las 7 de la tarde como el el gas seguía sin llegar vuelvo a llamar a las 18:50 para volver a preguntar qué pasa me contesta un operador molesto y me dice ya se su gas va en camino y quien le dijo que se trabaja asta las 7 de la tarde nosotros trabajamos asta las 20:30 así que tiene que esperar conclusión el gas no me llegó a las 19:20 aprox cancelo el pedido e ingreso un reclamo.Hoy domingo 21/06/2026 vuelvo a llamar a las 10 19 para volver a hacer mi pedido del día anterior me aseguraron que en una hora máximo llegaría el pedido lo cual ya son las 12:36 y aún no vienen a dejar ni pedido vuelta a llamar nuevamente y me responden que si se atrasó que ya Debía haber llegado pero que tengo que esperar no ay más solución a lo cuanto pregunto cuánto más me responden que no me dirán tiempo que solo debo esperar a que llegue a la hora que sea , pésima atención

Objetivo: Obtener una compensacion economica Disculpas públicas por escrito y una compensación en un buen descuento para una próxima compra

Autor: 1.B.

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Publicado el Domingo, Junio 21, 2026 - 13:49. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.