Resuelto Resuelto. Tuvimos que llegar a elevar 4 veces reclamo a gerencia de distribución. Haber hablado durante 3 días con distntos representantes de la gerencia y esperado infructuosamente casi 7 días para que cu.plieran el servicio. La mesa de ayuda no soluciona los problemas de certificación y aseguramiento de camiones y choferes que no están disponibles. Estamos evaluando terminar contrato con abastible. La evaluación será en la próxima entrega

🙁 Abastible - Tiempo entrega

No Resuelto Resultado Ninguno. Aún no recibo respuesta de ningún tipo

🙁 Abastible - Pedido retrasado

No Resuelto Cambié De Compañía De Gas. no hubo solución, pero gasco me salvó

🙁 Abastible - No llego el pedido

No Resuelto Ni Resuelto. En tres ocasiones pedí el gas y nunca llego .mal servicio

🙁 Abastible - Fuga de Gas

No Resuelto No Resuelto. No se hizo responsable Abastible ni tampoco el distribuidor de Abastible que es San Pablo Gas

🙁 Abastible - Incumplimiento Premio Tapita Naranja

No Resuelto Ninguna Solucion Ni Contacto Por Abastible. Buenas tardes, ayer 02/Jul trate de llamar directo a la línea 800 209000 para solicitar CANJE BALON 15KG e intente 2 veces esperando hasta 20 minutos la atención con una grabadora (la cual mencionan que el servicio es de 9 a 21hrs). Lo realice así para tener contacto con una persona y explicar para poder canjear MI PREMIO (que aun aparece en mi Bolsillo Electrónico Abastible) pero NO HAY SOLUCION.

Atentamente,

🙁 Abastible - error de lectura

No Resuelto No Resuelto. A la fecha no he recibido solucion, ni siquiera respuesta.

🙁 Abastible - Llevo 2 días pidiendo el gas y aún no llega

No Resuelto Nunca Ninguno De Los Reclamos Que Efectúe Fueron Resueltos. Pedí el gas el día de sábado a las 11:46AM y asta día lunes en que logro contactar a un repartidos y comprar el gas por mi cuenta cerraron algunos reclamos sin ninguna razón no ay ánimos de compensar o ASER algo que diga por lo menos valió la pena está espera quieran que todo se solucione con un disculpe y gracias por preferirnos y eso como consumidor no me satisface es como una burla

🙁 Abastible - No responden el teléfono para pedír un gas

No Resuelto No Responden. No responden aun

🙂 Abastible

Resuelto Resuelto. Resuelto, gracias

🙂 Abastible - No generan pedido por supuesta deuda inexistente

Resuelto Resuelto. Se debió a problema interno por cambio de distribuidor. Espero no pase en el siguiente pedido.

Autor:

🙁 Nunca Ninguno De Los Reclamos Que Efectúe Fueron Resueltos

1 Julio, 2026 - 14:00

Pedí el gas el día de sábado a las 11:46AM y asta día lunes en que logro contactar a un repartidos y comprar el gas por mi cuenta cerraron algunos reclamos sin ninguna razón no ay ánimos de compensar o ASER algo que diga por lo menos valió la pena está espera quieran que todo se solucione con un disculpe y gracias por preferirnos y eso como consumidor no me satisface es como una burla

Reclamo original:

Viña del Mar, Chile
21, Junio 2026
Número: 1116809

Abastible

Llevo 2 días pidiendo el gas y aún no llega

SEÑORES abastible

PRESENTE

El sábado 20/06/2026 a las 11:46 de la mañana llame al fono Abastible para pedir 2 cilindros de gas los cuales no llegaban llamo nuevamente a las 16:20 para preguntar qué pasó la respuesta fue que hubo un error y mi pedido no fue tomado lo regresaron y pregunte asta que hora repartían en viña del mar lo que la operadora me responde asta las 7 de la tarde como el el gas seguía sin llegar vuelvo a llamar a las 18:50 para volver a preguntar qué pasa me contesta un operador molesto y me dice ya se su gas va en camino y quien le dijo que se trabaja asta las 7 de la tarde nosotros trabajamos asta las 20:30 así que tiene que esperar conclusión el gas no me llegó a las 19:20 aprox cancelo el pedido e ingreso un reclamo.Hoy domingo 21/06/2026 vuelvo a llamar a las 10 19 para volver a hacer mi pedido del día anterior me aseguraron que en una hora máximo llegaría el pedido lo cual ya son las 12:36 y aún no vienen a dejar ni pedido vuelta a llamar nuevamente y me responden que si se atrasó que ya Debía haber llegado pero que tengo que esperar no ay más solución a lo cuanto pregunto cuánto más me responden que no me dirán tiempo que solo debo esperar a que llegue a la hora que sea , pésima atención

Objetivo: Obtener una compensacion economica Disculpas públicas por escrito y una compensación en un buen descuento para una próxima compra

Autor: 1.B.

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Publicado el Domingo, Junio 21, 2026 - 13:49. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.