- Quinta Normal, Chile
- 15, Diciembre 2017
- Número: 468348
Llegada de producto
PRESENTE
Realizo compra por Internet el 9 de diciembre, el cual por sistema me arroja la entrega para el 14 de diciembre, o sea 6 días después, que lo encuentro razonable par la alta demanda en esta época, pero el día 15 de diciembre empieza el problema, después de llamar a servicio post venta de Internet hablo con al señorita Elizabeth de la situación (después de 20 minutos esperando que alguien me conteste), me pide mil disculpas por que Producto no estaba cargado en el tracking. Es donde fue mi impresión de incapacidad de poder hacer algo, fue rapidísima la compra la descarga de saldo de mi cuenta pero para contestar a los clientes deja mucho que desear..n°de reclamo: 20395656..supuestamente se comunicarían hoy a mas tardar el lunes y dar dar una solución.(gastare mi regalo de navidad pidiendo que me llamen)
Autor: R.N.