- Concepción, Chile
- 13, Agosto 2020
- Número: 701585
Colchon venía con cubierta de platico rota y se ensucio. sucio.
PRESENTE
Estimados.agradezco sus ágiles gestiones frente a la incidencia en la información erronea entregada respecto a la compra 102544007. Aun así las condiciones sanitarias de entrega en el despacho no fueron para nada las mejores, el conductor no usaba mascarilla a la hora de pedirme firmar la compra, no se dio el uso de guantes para acarrear el producto y lo MÁS NEFASTO es que luego de recibirlo me percate que el colchon tenia su cubierta de plastico rota y en esas áreas el colchón venía SUCIO ( adjunto fotos). En tiempos donde la inocuidad es fundamental para evitar contagios de COVID es simplemente INACEPTABLE la falta de protocolos en estas labores, que además representan la cara visible de la empresa (aun si son contratistas). Exijo una respuesta, solución y/o compensación por lo sucedido.
Autor: C.E.