Estimado cliente, hemos tomado conocimiento de su requerimiento, no obstante ya existe un ingreso previo y será gestionado a la brevedad bajo el número 1433722-1, la respuesta será enviada por correo electrónico registrado en abcdin. Por favor, ante nuevas solicitudes ingrese en www.abcvisa.cl opción SERVICIO AL CLIENTE.
Abcdin
28 Agosto, 2020 - 19:31
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- San Bernardo, Chile
- 28, Agosto 2020
- Número: 710607
Hice la compra de una cama, mas por necesidad que por gusto, el día 13 del presente mes, con compromiso de entrega el 22 de mismo mes, a la fecha, 28 de agosto no he recibido una llamada un mensaje un correo, absolutamente nada, llamo y no hay respuesta primero me dicen que el numero de boleta no existe, luego mi run no existe, me mandan día por medio links para hacer seguimiento los cuales no ayudan en nada, son solo de falsa esperanza ya que el seguimiento no sirve, cree un reclamo el cual ya cumplio con los tiempos de respuesta y nada tampoco, una verdadera decepción la compra y el post compra ni siquiera mencionarlo.
Objetivo:
Obtener una solucion
que me llegue el producto, que tenia que llegar hace una semana.
Autor: E.P.
Escribir al autor