Estimado cliente, hemos tomado conocimiento de su requerimiento, no obstante ya existe un ingreso previo y será gestionado a la brevedad bajo el número 1714630-1, la respuesta será enviada por correo electrónico registrado en abcdin. Por favor, ante nuevas solicitudes ingrese en www.abcvisa.cl opción SERVICIO AL CLIENTE.
Abcdin
21 Diciembre, 2020 - 22:25
Autor:
Nada Nuevo
23 Diciembre, 2020 - 20:56
Posterior a este reclamo y respuesta de la empresa, me llega un correo de parte de ABCDIN con enlace a seguimiento del envío de mi producto; ilusionada espero encontrar una nueva fecha de entrega, sin embargo la fecha sigue siendo 20 de noviembre 2020, siendo que estamos a 23 de diciembre. Es una burla.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Puerto Montt, Chile
- 17, Diciembre 2020
- Número: 748519
El día 24 de septiembre 2020 realice la compra de una cama a través del portal ABCDIN, la fecha agendada para la entrega en mi domicilio (servicio por el que pagué 15.990 pesos) para el 20 de noviembre, siendo actualmente 17 de diciembre aún no RECIBO MI COMPRA.A la fecha e ingresado 2 requerimientos vía telefónica, y uno a través de su página en Facebook, en donde se han limitado a decirme que me contactarán a mi teléfono o email, pero nadie me ha llamado para responder. necesito que me envíen mi pedido ABCDIN.1° requerimiento ingresado N°: 1664xxx-x2° requerimiento ingresado N°: 1714xxx-x3° requerimiento ingresado, vía Facebook, adjunto imagen.
Objetivo:
Obtener una solucion
Necesito que me hagan entrega de mi producto a la brevedad.
Autor: T.M.
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