El cargo fue solicitado por el Operador Telefónico ENTEL y WOM, por equipos celulares comprados, en Tienda Abcdin Alameda el 19/11/2019, con descuento bajo la condición de mantener un plan telefónico por 18 meses, esta condición fue firmada por el cliente en "mandato Telefónico", su incumplimiento (cambio de plan, mora, etc.,) entrega poder al operador para hacer obro del valor inicialmente descontado en el valor del equipo.
Cualquier diferencia en esta información debe ser revisada por el cliente directamente con ENTEL y WOM.
Detalles de los cobros:
Operador Tienda Fecha Num_celular Fecha_Baja N Boleta MONTO
ENTEL Alameda 19-11-2019 56958403141 28-05-2020 100072718 150000
WOM Alameda 19-11-2019 56977598655 31-05-2020 100072729 163000
Abcdin
36.2%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
Informado por clientes luego de dos semanas
1.559
Total Soluciones
Informado por clientes luego de dos semanas
COMPARAR COMPETIDORES
37.7%
Paris
36.2%
Abcdin
25.0%
Falabella.com
23.5%
La Polar
22.0%
Hites
21.1%
Mercadolibre
19.6%
Ripley
18.8%
Aliexpress
8.3%
Amazon.com
Reclamos y resultados similares
🙁 Abcdin - Cocina Defectuosa
No Resuelto Nunca Vinieron A Cambiarme La Cocina. La cocina que compre, no pendia y cuando por fin logre prenderlo, me entero que el horno es eléctrico y no a gas.
🙁 Abcdin - Compra Incompleta
No Resuelto No Responden Ni Dan Una Solucion. A la fecha no han dado ninguna solución ni respuesta frente a lo sucedido, es lamentable la situación que jueguen con el tiempo, forma y dinero de las personas y no corrigen sus procesos y revision de lo que estan vendiendo, lo minimo que se les pide que un producto llegue completó y no a medias porque cuando una paga, lo hace de forma completa e integra no a goteos.
🙁 Abc - Inoporencia
No Resuelto A La Fecha, No He Tenido Alguna Novedad. Sin ningún tipo de acercamiento para que conozcan mi caso
🙁 Abc - Despacho en día no programado debiendo entregar a un tercero
No Resuelto No Resuelto. Ni siquiera me han contactado.
Mal al entregar día no programado a pesar de pago de por medio y ni siquiera tienen tienen la decencia de contactar o dar solución a los reclamantes.
🙁 Abc - fechas de entrega despues del pag
No Resuelto Aun No Me Devuelvenn El Dineros. sol ladrones que usan mi dineros que pague con debito y que la devuelven cuando quiere par de sinvergüenza no compren es esa tienda
🙂 Abc - Envío incompleto de Closet y no respuesta
Resuelto Resuelto. La empresa se comunicó rápidamente luego del reclamo y ofreció hacer el cambio por otro closet lo más parecido posible, ya que el escogido estaba fuera de stock.
🙁 Abcdin - contratación de seguro
No Resuelto No Se Han Comunicado Conmigo. el día de ayer fui nuevamente a la sucursal, esta vez la de leon bustos, la persona q me atendió me dijo q todos mis datos fueron ingresado erróneamente, o sea correo, dirección, etc,
sinceramente como pueden tener personas como esa cajera del local de independencia trabajando y realizando esto. estoy muy enojada, jugando con el dinero y tiempo de cada persona, deberían amonestarla y supervisar su captación de tarjetas, donde desempeña una acción laboral asquerosa bajo mi punto de vista y no debe desempeñar este rol de captadora. estoy muy molesta.
🙂 Abc - Reembolso
Resuelto Resuelto. Me reembolsaron luego de 2 días de pedir el reembolso
🙂 Abcdin - Sin respuesta de compra
Resuelto Resuelto. Entregado
🙂 Abc - Inclusión de garantía no solicitada
Resuelto Resuelto. Me devolvieron el dinero de la garantía
🙁 Abcdin - Mala atención, desinformación y no pago.
No Resuelto No Resuelto. Hasta la fecha no se me ha depositado ese excedente de 12 mil pesos, supuestamente según la empresa se hizo el día 19. Envié registro que acredita que no se realizó el abono.
Además, a la fecha aún no han cerrado mi cuenta.solo la tienen bloqueada y yo solo quiero cerrarla. Hasta el día martes aparecía un nuevo cobro mantención para pago en marzo, lo cual no corresponde por encontrarse la cuenta sin deuda pendiente. Hoy revisé y por lo menos dieron de baja ese cobro.
🙁 Abcdin - Cobros abusivos en tarjeta de credito
No Resuelto Sin Respuesta. ABC Din no tiene interés en resolver las diferencias con sus clientes. Actualmente me encuentro en DICOM con una deuda pendiente de más de $90mil pesos en circunstancias que ya había sido pagada la totalidad de lo adeudado por compras en su tarjeta de crédito. Esta deuda es el resultado de la suma de cobros fijos por concepto de administración que sumaban más de $15 mil mensuales. Hasta que se juntaron suficientes meses para suspender el crédito. Después de un año esta deuda será inexistente y e monto es tan bajo que no tiene caso siquiera intentar cobrarla. Así que obviamente ni pienso pagarla. Sólo hace quedar muy mal la imagen de la empresa.
🙁 Abcdin - Despacho fallido
No Resuelto Devolución De Dinero Espera 3 Semanas +. Llame al call Center me dijeron que no volverían a despacharlo después del viernes porque no había stock y aparte tendría q esperar 3.5 semanas más para envío.
Pedí devolución del dinero, no compren en esta basura de abcdin
Abcdin
22 Julio, 2020 - 09:56
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- La Cisterna, Chile
- 21, Julio 2020
- Número: 691310
Abcdin lleva cobrando reajustes comerciales de abril de este año a lo cual llevo pagando y casi 600mil pesos aparte del cupo de la tarjeta que es de 200mil y ahora nuevamente para la cuota de agosto me hizo un cobro de 163000 pesos supuestamente de un avance en efectivo que Yo no he realizado ya que no ocupo la tarjeta de noviembre del año pasado; agregando que me hizo También un cobro de 150000 pesos adicionales. Llevo del 30 d abril del 2020 pidiendo respuesta y no me a dado ninguna la empresa
Autor: F.S.
Publicado el Martes, Julio 21, 2020 - 01:52. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
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🙂 Abcdin - Sin respuesta de compra
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Resuelto Resuelto. Me devolvieron el dinero de la garantía
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No Resuelto No Resuelto. Hasta la fecha no se me ha depositado ese excedente de 12 mil pesos, supuestamente según la empresa se hizo el día 19. Envié registro que acredita que no se realizó el abono.
Además, a la fecha aún no han cerrado mi cuenta.solo la tienen bloqueada y yo solo quiero cerrarla. Hasta el día martes aparecía un nuevo cobro mantención para pago en marzo, lo cual no corresponde por encontrarse la cuenta sin deuda pendiente. Hoy revisé y por lo menos dieron de baja ese cobro.
🙁 Abcdin - Cobros abusivos en tarjeta de credito
No Resuelto Sin Respuesta. ABC Din no tiene interés en resolver las diferencias con sus clientes. Actualmente me encuentro en DICOM con una deuda pendiente de más de $90mil pesos en circunstancias que ya había sido pagada la totalidad de lo adeudado por compras en su tarjeta de crédito. Esta deuda es el resultado de la suma de cobros fijos por concepto de administración que sumaban más de $15 mil mensuales. Hasta que se juntaron suficientes meses para suspender el crédito. Después de un año esta deuda será inexistente y e monto es tan bajo que no tiene caso siquiera intentar cobrarla. Así que obviamente ni pienso pagarla. Sólo hace quedar muy mal la imagen de la empresa.
🙁 Abcdin - Despacho fallido
No Resuelto Devolución De Dinero Espera 3 Semanas +. Llame al call Center me dijeron que no volverían a despacharlo después del viernes porque no había stock y aparte tendría q esperar 3.5 semanas más para envío.
Pedí devolución del dinero, no compren en esta basura de abcdin
Evita Abcdin
Prefiere Paris
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Martes, 03 de Noviembre, 2026