Abcdin
22 Julio, 2020 - 10:23
El cargo fue solicitado por el Operador Telefónico MOVISTAR, por equipo celular comprado, en Tienda Abcdin de Rancagua el 22/05/2019, con descuento bajo la condición de mantener un plan telefónico por 18 meses, esta condición fue firmada por el cliente en mandato Telefónico, su incumplimiento (cambio de plan, mora, etc.,) entrega poder al operador para hacer cobro del valor inicialmente descontado en el valor del equipo, en este caso corresponde a $130.000.-
Cualquier diferencia en esta información debe ser revisada por el cliente directamente con MOVISTAR.

DETALLES DEL COBRO:

Operador Tienda Fecha Num_celular N Boleta MONTO
MOVISTAR RANCAGUA 22-05-2019 56941482959 98747258 139000
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Machalí, Chile
  • 21, Julio 2020
  • Número: 691402

Abcdin

Cobro Indebido

SEÑORES Abcdin

PRESENTE


El dia 20 de Julio me aparece un cobro de $139.000 por AJUSTES RELACIONES COMERCIALES el cual no corresponde. Me comunique hoy con una ejecutiva para pedir informacion sobre este cobro la cual no tuve respuesta, ya que al explicar el motivo de mi llamada esta señorita me cortó la llamada, intente llamar muevamente pero nadie de servicio al cliente contestó.Quiero que me solucionen este problema y que me expliquen a que se debe este cobro tan abusivo.Darwin Alaor Torres [email protected]+56959658699
Autor: D.T.
Publicado el Martes, Julio 21, 2020 - 12:18. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

Abcdin - Corte en mi dedo por bandeja de cocina FENSA

No Resuelto Ningún Resultado Positivo.. Personalmente limé los bordes de las dos bandejas. Mi esposa tenía que usar el horno, no podía esperar y no me arriesgué a que se pinchara o cortara las manos.

Abcdin - Baja de Dicom

Sernac No Resuelto No Resuelto. Aún sigue vigente la deuda en el boletín comercial.

Abcdin - robo de producto

No Resuelto No Resuelto. Me informan ayer que se dió: no ha lugar, que debo enviar la boleta a un correo, es decir tres meses y no saben hacer nada

Abcdin - No tengo mi contrato de tarjeta de crédito

No Resuelto No Resuelto. Sigo sin recibir nada. No puedo ingresar a la aplicación y además me están haciendo cobros adicionales de mis cuotas mensuales.

Abcdin - Pago de cuota no reflejada en mi cuenta

Resuelto Solucionado. Resuelto

Abcdin - Solicito eliminación de Dicom

Sernac No Resuelto Sin Respuesta. .

Abcdin - no cumple con fecha de despacho

No Resuelto No. el producto llego pero no en la fecha que se estimaba nunca me contactaron para indicarme alguna solicion o alguna fecha estimativa

Abcdin - Me tienen en dicom $1.020 en la cual no aparece deuda reflejada

Sernac No Resuelto No Resuelto. Aún aparece en la planilla la deuda, $1020 necesito que me saquen del sistema

Abcdin - Me rebajan el cupo sin avisar

No Resuelto No Resuelto. No me devuelven el cupo y tampoco se puede utilizar "extra cupo"

Abcdin - Muy alto interés

No Resuelto Aun Ninguna. Ojalá k los demás la piensen antes con mi experiencia pedir un préstamo por qué es mucho lo que se sube uno por atrasarse el interés y todo ,al final lo hacen para que uno siga pagando y pagando

Abcdin - bloqueo compras

No Resuelto Sin Resultados. No e tenido ningún tipo de respuesta

Abc Din - Page Erronio Una Cuenta Abc Din

Sernac Resuelto Si. Gracia