Abcdin
27 Julio, 2020 - 11:45
Estimado Cliente
El cobro corresponde a cargo por mandato de plan telefónico firmado en tienda CHILLAN el 26.08.2019, con Operador Telefónico ENTEL.
Los mandatos telefónicos autorizan al Operador (Movistar, Entel, etc.) a solicitar el cobro por la diferencia entre el "precio promocional" y el "precio normal de venta" al adquirir un equipo telefónico en tiendas abcdin asociado a un Plan, cuando se incumplen las condiciones del mandato: i) Término anticipado del Plan antes de que transcurran los 18 meses ii) Cambio del Plan por otro plan de telefonía de menor cargo fijo mensual contratado con el mismo Operador antes de que transcurran los 18 meses corridos desde la contratación del Plan.
Para más detalles, por favor contactar a nuestro Fono de Servicio al Cliente. Ticket de referencia 1362156-1
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Chillán, Chile
  • 27, Julio 2020
  • Número: 693305

Abcdin

Cobro injustificado

SEÑORES Abcdin

PRESENTE


Me llegó mi cartola que corresponde pagar el mes de agosto y me pillo con la sorpresa de un cobro de $140.000 por ajustes de relaciones comerciales , siendo que no he ocupado está tarjeta en los últimos meses.Espero una respuesta pronto de la tienda.
Autor: R.C.
Publicado el Lunes, Julio 27, 2020 - 00:06. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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