Estimado Cliente
No tenemos registrado del pago que nos reclama. Por otra parte, no entrega un comprobante de transferencia exitosa, sino una Autorización de BE-PASS, que no implica que la transferencia se haya efectivamente ejecutado. Por favor verifique en su cuenta bancaria la reversa de este monto, pues no se registra el deposito en la Cuenta Corriente Banco BCI de Abcdin.
Abcdin
7 Julio, 2020 - 22:56
Autor:
No Resuelto
17 Julio, 2020 - 14:52
Al hacer pago a traves de be pass nunca me ha entregado otro comprobante, el dinero fue descontado de mi cuenta y tuve que volver a cancelarles.
Sinceramente no tengo tiempo ni ganas de seguir en una discusión que obviamente jamas ganare, terminare de cancelar lo que debo responsablemente y cancelare mi contrato con abcdin.
Horrible experiencia.
Sinceramente no tengo tiempo ni ganas de seguir en una discusión que obviamente jamas ganare, terminare de cancelar lo que debo responsablemente y cancelare mi contrato con abcdin.
Horrible experiencia.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Loncoche, Chile
- 03, Julio 2020
- Número: 685544
Señores abcdin.Hace unos dias les hice saber mi descontento acerca de los constantes problemas de baja de cupo sin razon aparente, ademas de un pago via internet, no registrado. Me llego un correo de vuestra parte, en donde hacian alusión a una pagina de servicio al cliente donde debia en via mi voucher, pagina que no tiene dicha opcion, he llamado en reiteradas oportunidades al call center, sin exito.Mañana vence el plazo de pago ¿que se supone que debo hacer?Adjunto por este medio el voucher y espero pronta solucion, ya que este problema, obviamente, generara cargos extra en mi proxima boleta.Atte: María Elena Sandoval
Autor: M.S.
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