- Santiago, Chile
- 06, Junio 2020
- Número: 677162
Despacho no llega y no hay cómo rastrearlo
PRESENTE
Señores de ABCDIN:Compré un calefactor el día 30 de mayo y debería haberlo recibido el día 02 de junio. sigo esperando y lo peor es que no puedo rastrear el despacho (me dice que no lo encuentra) y no hay posibilidad de acceder al fono de servicio al cliente (al ingresar mi rut me dice que no corresponde). Los mails que he enviado me dan respuestas automáticas, las que obviamente, no son satisfactorias. Cuando he ingresado a la página para informar esta situación ni siquiera he recibido un correo para notificarme que mi solicitud está en curso. Tengo la idea de que no se está haciendo nada en lo absoluto, y mientras tanto, sigue haciendo frío y el tiempo sigue pasando.
Autor: D.M.