Abcdin
30 Junio, 2020 - 21:24
Estimado cliente, hemos tomado conocimiento de su requerimiento, no obstante ya existe un ingreso previo y será gestionado a la brevedad bajo el número 1311779-1, la respuesta será enviada por correo electrónico registrado en abcdin. Por favor, ante nuevas solicitudes ingrese en www.abcvisa.cl opción SERVICIO AL CLIENTE.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Independencia, Chile
  • 30, Junio 2020
  • Número: 684234

Abcdin

Mala gestion de ejecutiva

SEÑORES Abcdin

PRESENTE


Señores representantes de abcdin hoy 30/06/2020 me llamo una ejecutiva diciendome que los medios y canales para regularizar mi deuda cosa que mi deuda aun no esta vencida y la forma de dicha dicha ejecutica segun ella de atencion al cliente Muy desubicada de su parte no es la forma de comunicarse asi con clientes en mi caso tengo mi cuenta al dia asi que exijo el seguimiento de dicha llamada y la escucha telefonica para que de una u otra manera reprendan a dicha ejecutiva ya que no deberia existir gente de tal manera atendiendo a clientes en sus instalaciones y menos ser despota en el trato a los mismos espero tomen cartas en el asunto o por ultimo vinculen gente educada y capacitada no gente ordinaria dicho llamado ocurrio a las 13hcon 24min quedo atento a su proceder
Autor: C.C.
Publicado el Martes, Junio 30, 2020 - 14:48. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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ABCDIN simplemente hace pasar malos ratos y sus disculpas de call center no remedia en nada equivocaciones o malas gestiones. Despachos ofrecidos que no son gratis. Un incumplimiento al cliente. Definitivamente volocare un reclamos al sernac por incumplimiento reiterativo en la compra.