No Permiten Devolver Tarjeta Una Vez Que Esta Cancelada En Su Totalidad

EstimadosPor medio del presente hago un reclamo debido a que el dia de hoy 18-06-2020 realice el pago total de la deuda en la sucursal maipu y una vez realizado el pago decidi hacer entrega de la tarjeta porque ya no quiero hacer mas uso de la misma y me indicaron que ellos no estan autorizado para hacer dicho tramite hasta que pase la crisis del COVID 19 excusa que me parece totalmente absurda y muy baja por parte de la empresa ya que siempre he sido un buen cliente y no entiendo porque no me permiten hacer dicha devolucion solo me permitieron retirar los seguros pero realmente no quiero esta tarjeta porque estoy tratando de salir de todas mis deudas, agradezco por favor una respuesta posiva para poder hacer dicho tramite de forma concreta.Sin mas a que hacer referencia quedo atento.